1、<p>　　電子商務環(huán)境下企業(yè)物流配送方案設計</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　隨著電子商務的迅猛發(fā)展，物流在電子商務中所起的作用越來越大，成為日益密切的互動關系。物流是實施電子商務的根本保證，電子商務也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。B2B模式的電子商務面向企業(yè)整個供應鏈管理，并帶來了供應鏈的變革，使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期

2、、改善信息管理和提高決策水平，從質量、成本、響應速度和服務四方面改進企業(yè)經營,提高企業(yè)競爭力。B2B的電子商務模式彌補了傳統(tǒng)供應鏈的不足，它不僅局限于企業(yè)內部，而且延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產品設計、需求預測、外協(xié)和外購、生產、分銷、存儲和客戶服務等全過程。居于同一個供應鏈系統(tǒng)的廠商之間不再是零和，而是雙贏。B2B的電子商務模式帶來了供應鏈管理的變革。它運用供應鏈管理思想，整合

3、企業(yè)的上下游的產業(yè)，以中心生產廠商為核心，將產業(yè)上游供應商、產業(yè)下游代理商、物流運輸商及服務商、零售商以及往來銀行進行垂直一體化的整合，構成一個電子商務供應鏈網絡，消除了整個供應鏈網絡上不必要的運作和消耗，促進了供應鏈向動態(tài)的、虛擬的、全球網絡化的方向發(fā)展。</p><p>　　【關鍵詞】：電子商務，現(xiàn)代物流，物流策略，供應鏈</p><p><b>　　1.電子商務現(xiàn)狀<

4、/b></p><p>　　1.1電子商務對物流的影響 　　 電子商務的發(fā)展使物流的內容更加豐富，同時也對物流的發(fā)展提出了新的要求。面對許多新的問題，物流業(yè)必須積極應對，加快發(fā)展，而此動力來自于電子商務的發(fā)展。   　?。?）對物流理念的影響?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不再是擁有物質資源的多少，而在于它能調動、協(xié)調、整合多少社會資源。物流系統(tǒng)由供給推動變?yōu)樾枨罄瓌?，在各功能環(huán)節(jié)上極大地降低

5、成本，包括降低采購、庫存成本，縮短產品開發(fā)周期，降低銷售和營銷成本以及增加銷售的機會等。   　?。?）對物流系統(tǒng)結構的影響。由于網上客戶可以直接面對制造商并可獲得個性化服務，故傳統(tǒng)物流渠道中的中介將逐步淡出，組織結構將趨于分散并逐步虛擬化。由于網上時空的“零距離”特點，客戶對產品可得性的心理預期加大，因此，物流系統(tǒng)中的港、站、庫、配送中心、運輸線路等設施的布局、結構和任務將面臨較大的調整。</p>

6、<p>　　（3）對物料采購的影響。在互聯(lián)網上，企業(yè)尋找合適的供應商具有無限的選擇性。這種無限的可選擇性，會帶來供貨價格降低的好處，也將導致市場競爭的加劇。   　?。?）對存貨的影響。一般認為，由于電子商務增加了物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對市場變化反應的靈敏度，可以減少庫存、節(jié)約成本。但從物流的觀點來看，這實際是借助于信息分配對存貨在供應鏈中進行了重新安排，存貨從結構上將沿供應鏈向下游企業(yè)移動。這就引出了由于上游企

7、業(yè)減少存貨而帶來的相對較大的經濟利益如何與下游企業(yè)一起來分享的問題。   　?。?）對客戶服務的影響。1.協(xié)助客戶擬定產品的可得性解決方案，幫助客戶下訂單。2.對客戶追蹤服務的個性化?？山⒖蛻魴n案并追蹤服務成為一項極富挑戰(zhàn)性的工作。 1.2我國電子商務企業(yè)的物流形式 目前主要采取了三種方式：一是建立自己的配送渠道和設施，依靠自己的能力搞配送，這種方式常用于實力雄厚的大型企業(yè)。二是委托專業(yè)物流配送機構完

8、成商品配送，這種方式比較適合我國國情。三是連鎖店、郵政快遞等原有配送網絡搞聯(lián)合、協(xié)作，共同完成物流配送，這種方式將電子商務配送與傳統(tǒng)物流配送一體化，有利于集中使用物流資源，優(yōu)化物流配</p><p>　　2.電子商務供應鏈 2.1供應鏈的含義 　　供應鏈是指從客戶訂單開始，經歷原材料、供給、生產、產品的配送等階段的貨物移動的整個過程。所有公司都屬于供應鏈網絡的一個部分，由于公司規(guī)模的大小、產品的類型不同，各個

9、公司在供應鏈網絡中的角色和狀態(tài)也不同。 　　“2.2基于Internet的供應鏈 　　基于Internet的供應鏈信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)優(yōu)化供應鏈的執(zhí)行、降低成本并提高生產率和工作效率。大概有以下幾點： 　　（1）清晰的端到端的執(zhí)行狀態(tài)。系統(tǒng)組織跨越整個供應鏈的庫存和信息以支持訂單履行、生產運作和客戶服務運作。  　　（2）自動化的流水作業(yè)。</p><p>　　（3）快速的應變能力</p&g

10、t;<p>　　2.3電子商務供應鏈的商業(yè)變革 　　企業(yè)內部存在著物流、信息流、資金流的流動，企業(yè)與企業(yè)之間也存在著這樣的流動關系。在日趨分工細化、開放合作的時代，企業(yè)僅僅依靠自己的資源參與市場競爭往往處于被動。必須把同經營過程有關的多方面納入一個整體的供應鏈中，這樣每個企業(yè)內部的價值鏈就通過供應關系聯(lián)系起來，成為更高層次、更大范圍的網絡供應鏈。供應鏈管理就是把這個供需的網絡組織好。但傳統(tǒng)的供應鏈管理僅僅是一個橫向的集成

11、，通過通訊介質將預先指定的供應商、制造商、分銷商、零售商和客戶依次聯(lián)系起來，這種供應鏈只注重內部聯(lián)系，靈活性差，僅限于點到點的集成。這樣成本高、效率低，而且供應鏈的一個環(huán)節(jié)中斷了，則整個供應鏈系統(tǒng)都不能運行。 B2B的電子商務模式彌補了傳統(tǒng)供應鏈的不足，它不僅局限于企業(yè)內部，而且延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產品設計、需求預測、外協(xié)和外購、生產、分銷、存儲和客戶服務等全過

12、程。居于同一個供應鏈系統(tǒng)的廠商之間不再是零和，而是雙贏。B2B的電子商務模式帶來了供應鏈管理的變革。它運用供應鏈管理思想，整合企業(yè)的上下游的產業(yè)，以中心生產廠商</p><p>　　3我國電子商務物流的發(fā)展策略  　　電子商務要能健康、快速發(fā)展，首先是要解決企業(yè)的物流配送問題。如何解決我國電子商務物流問題，是當前電子商務和物流企業(yè)共同關心的問題，物流企業(yè)應努力學習先進的物流管理技術和管理方法，結合我國

13、的實際情況，建立適應于我國市場狀況的現(xiàn)代物流。</p><p>　?。?）構建企業(yè)核心能力。構建核心能力主要應從知識技能的積累，組織管理體系的完善，企業(yè)文化的培育，信息體系的建設等方面入手建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨特的企業(yè)資源整合為一體，實現(xiàn)互補和共享，同時還能使優(yōu)勢企業(yè)形成規(guī)?；洜I，降低運作成本。   　 （2）應用先進的物流技術，提高企業(yè)信息化程度。信息是物流系統(tǒng)不可或缺的核心部分，諸如

14、條形碼、電子數(shù)據交換（EDI）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、射頻技術（RF）和全球定位系統(tǒng)（GPS）等已在國外大型物流企業(yè)中得到充分應用。先進技術的應用是物流企業(yè)在殘酷的市場競爭中獲得優(yōu)勢的有力手段，才能承擔起網絡經濟時代賦予物流配送業(yè)的歷史任務。   　 （3）雙方共同努力，降低配送價格。從供應鏈管理的角度來談要解決電子商務與物流配送企業(yè)之間在配送服務價格方面的矛盾，需要雙方的共同努力。一方面電子商務公司不能只考慮訂