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文檔簡(jiǎn)介
1、診所路在何方?,——轉(zhuǎn)型才有轉(zhuǎn)機(jī),益盟與您同行共贏,,目錄,藥房、醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力,業(yè)務(wù)受限,怎么辦,基層診所的現(xiàn)狀,,思路決定出路,慢病調(diào)理是趨勢(shì)之路,跟隨國(guó)策大趨勢(shì)轉(zhuǎn)型,,醫(yī)學(xué)專家和銷售行家二合一,診所也要懂營(yíng)銷,,基層診所的現(xiàn)狀,你碰到危機(jī)了嗎?,01,,,1、競(jìng)爭(zhēng)加劇,壓力增大,藥店越開越多、藥價(jià)越來(lái)越低,競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,對(duì)診所沖擊越來(lái)越大,上市藥房都在借助資本的力量實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,現(xiàn)狀,2、輸液受限,收入下降,,,,輸液收入減少,賣藥
2、利潤(rùn)降低,基層醫(yī)療收入直線下降,現(xiàn)狀,53種常見(jiàn)疾病基層醫(yī)院、診所、村衛(wèi)生室原則上不準(zhǔn)輸液,3、醫(yī)院搶食,患者減少,,,醫(yī)院優(yōu)勢(shì)明顯,加上政策傾斜,搶走大量顧客,現(xiàn)狀,4、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院,狼來(lái)了,,,遠(yuǎn)程診斷,網(wǎng)絡(luò)處方,送藥上門將沖擊現(xiàn)有的診療模式,現(xiàn)狀,5、危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī),1,經(jīng)營(yíng)困境,就像溫水煮青蛙,不快速做出選擇,最后死路一條。,2,思路才是出路,危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)。創(chuàng)新之路,特色之路,才是出路。,,,01,02,03,04,跟醫(yī)院比客情口
3、碑;,和藥房比專業(yè)服務(wù);,診所更需要學(xué)營(yíng)銷;,擁有個(gè)性化特色診療,5、認(rèn)清自我,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,,,跟隨國(guó)策大趨勢(shì)轉(zhuǎn)型,跟隨趨勢(shì)才能保證不走冤枉路,02,,2030健康中國(guó)綱要,國(guó)家大力推廣分級(jí)醫(yī)療,慢病調(diào)理成了基層診療的主要職責(zé),慢病調(diào)理在未來(lái)必將成為主流,慢病調(diào)理大勢(shì)所趨特色療法王者之道,微生態(tài)慢病調(diào)理,新穎、特色、高效、權(quán)威,,,2018年10月文山市區(qū)一次圓桌會(huì)上,廖洪飛大夫?qū)ν蠓虻脑挵l(fā)人深?。骸拔覐膬赡昵熬筒淮螯c(diǎn)滴了,采用一些
4、新新的綠色療法,微生態(tài)療法,現(xiàn)在我診所的收入是之前的兩三倍,而且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),以前晚上都不敢關(guān)機(jī),生怕出什么事?,F(xiàn)在有時(shí)候半個(gè)月我都是在外面學(xué)習(xí)、旅游,活得瀟灑,輕松。為什么每次學(xué)習(xí)我都把診所醫(yī)生護(hù)士都叫過(guò)來(lái),因?yàn)樗麄兌耍揖洼p松了。所以,你們要趕緊轉(zhuǎn)型,趕緊搞微生態(tài)療法,這個(gè)是趨勢(shì)?!绷魏轱w大夫一個(gè)月益生菌的營(yíng)業(yè)額超過(guò)10萬(wàn)元。,轉(zhuǎn)型大夫的建議,,,診所也要懂營(yíng)銷,酒香也怕巷子深;醫(yī)術(shù)高也怕默默無(wú)聞,03,張醫(yī)生兩年前在新街道開辦了一家
5、私人診所,憑著可靠的醫(yī)術(shù)和公道的價(jià)格,逐漸得到周圍百姓的認(rèn)同。但從去年下半年開始,周圍出現(xiàn)三四家相同規(guī)模的診所和藥房,張醫(yī)生原先培養(yǎng)的老顧客開始大量流失,診所的收入也大不如前,是繼續(xù)堅(jiān)持還是關(guān)門歇業(yè)?張醫(yī)生說(shuō),大量的流動(dòng)人口是自己的主要顧客來(lái)源,但后來(lái)開業(yè)的診所、藥房不斷拉低醫(yī)療項(xiàng)目和藥品的價(jià)格,許多患者貪圖便宜,“都是誰(shuí)家便宜去誰(shuí)家”?!搬t(yī)生治病救人,我不會(huì)拿劣等藥騙人”堅(jiān)持醫(yī)德的張先生表示,自己之所以一直堅(jiān)持原先的價(jià)格,主要是因
6、為不愿為了降價(jià)而降低診治的質(zhì)量。但這樣一來(lái),自己的患者日益減少,有時(shí)甚至一天沒(méi)有一位顧客。,張醫(yī)生診所的困境,,,張醫(yī)生遇到這樣的難題主要在于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)無(wú)法正確面對(duì)。任何市場(chǎng)都不可能是絕對(duì)公平的,雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的是不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段,但客源減少和張醫(yī)生沒(méi)有關(guān)系嗎?任何診所不論大小,首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)核心,許多人認(rèn)為只要醫(yī)術(shù)高明就能獲得認(rèn)同,但事實(shí)上醫(yī)學(xué)技巧并不是診所核心競(jìng)爭(zhēng)力的全部,尤其對(duì)小診所而言,其立足發(fā)展更多地是依靠經(jīng)營(yíng)
7、能力,只有技術(shù)一流、管理一流、營(yíng)銷一流的診所,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)才能有反擊的能力。,給張醫(yī)生的建議,,,楊艷青診所的父親是當(dāng)?shù)刂睦现嗅t(yī),小楊大夫女承父業(yè),同樣醫(yī)術(shù)高明,和父親唯一的不同是,小楊大夫外出學(xué)習(xí)營(yíng)銷課程,花了3萬(wàn)多元的學(xué)習(xí)費(fèi)用。,,,1、銷售技巧和醫(yī)術(shù)同樣重要,,保定楊艷青診所的故事,,精于溝通,改變醫(yī)生制式化的溝通模式,對(duì)癥下藥結(jié)合營(yíng)養(yǎng)調(diào)理,加強(qiáng)觀念的引導(dǎo),一流的銷售是賣觀念的,,真實(shí)謊言,會(huì)講話比講對(duì)話強(qiáng),,會(huì)下危機(jī),抓住重
8、點(diǎn),恰當(dāng)好處,,敢開大單,克服心態(tài)是關(guān)鍵,,,醫(yī)生的五大銷售技巧,,原則是口碑之根本,堅(jiān)持原則,01,02,03,04,與控銷產(chǎn)品合作共贏,與專業(yè)性強(qiáng)企業(yè)合作,與朝陽(yáng)產(chǎn)品、企業(yè)合作,與發(fā)展中企業(yè)合作,,,2、借力廠家,戰(zhàn)略合作,01,02,03,保健類產(chǎn)品,功效性產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品,,,3、人無(wú)我有,高效高利,01,02,03,04,05,慢性腸胃病,調(diào)理周期短,見(jiàn)效快,兒童,孕前孕中孕后的調(diào)理,骨科,提升體質(zhì),延年益壽,,,4、慢病調(diào)理
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