1、電子政務(wù)概要,浙大管理學(xué)院 王宏星,,看到“電子政務(wù)”這個(gè)名詞,你首先想到的是什么？ 你認(rèn)為在你身邊有哪些業(yè)務(wù)屬于電子政務(wù)的范疇？,3,,,4,,,實(shí)現(xiàn)了政府辦公由紙質(zhì)向電子的轉(zhuǎn)變,5,,“電子政務(wù)”就是政府辦公由紙質(zhì)向電子的轉(zhuǎn)變？ 就是政府提供給廣大民眾的政府網(wǎng)站（政府上網(wǎng)）？,你聽說過我國(guó)的“金字”工程，如“金關(guān)”、“金卡”、“金稅”工程么？,“電子政務(wù)”與“電子商務(wù)”、“政府上網(wǎng)”等概念有怎樣的聯(lián)系和區(qū)別？,電子政

2、務(wù)究竟給傳統(tǒng)政府的行政工作帶來了怎樣的變化？機(jī)遇抑或挑戰(zhàn)？ …………,電子政務(wù)是一種行政體制改革,人類社會(huì)在發(fā)展，政府的行政理念也在發(fā)展。為了使政府適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，需要按照先進(jìn)的行政理念進(jìn)行行政體制改革。,7,行政體制改革的基本內(nèi)容,行政體制改革就是對(duì)于政府在整個(gè)社會(huì)中定位的調(diào)整，并相應(yīng)地轉(zhuǎn)變政府職能。行政體制改革包括政府功能的定位、政府組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、行政權(quán)力的運(yùn)行、行政法制的建設(shè)以及行政人員的管理等方面的改革。就內(nèi)

3、容而言，行政體制改革可以簡(jiǎn)單地分為兩部分：政府內(nèi)部自身的改革政府在整個(gè)社會(huì)中的定位。這兩部分內(nèi)容互相聯(lián)系、互相影響，構(gòu)成了政府行政體制改革的內(nèi)容邏輯。,8,1. 政府內(nèi)部自身的改革,人力資源改革；公共服務(wù)改革；中央與地方關(guān)系改革；行政審批制度改革；管制改革；公共部門危機(jī)管理；電子化政府；地方政府治理；其他。,政府運(yùn)行方式改革；政府管理方式改革；行政技術(shù)和方法改革；行政職能改革等。,這些改革必須與政府在整個(gè)社會(huì)

4、中的定位結(jié)合起來考慮，否則會(huì)沒有效果。,9,2. 政府在整個(gè)社會(huì)中定位的調(diào)整,世界銀行按照政府能力所能承擔(dān)的功能，將政府職能劃分為三個(gè)層次,,,,,,10,外部效應(yīng)：指在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，生產(chǎn)者或者消費(fèi)者的活動(dòng)對(duì)其他生產(chǎn)者或消費(fèi)者帶來的非市場(chǎng)性影響。這種影響可能是有益的，也可能是有害的。保羅·薩繆爾森所說：“外部效應(yīng)(externalities)或溢出效應(yīng)指的是企業(yè)或個(gè)人向市場(chǎng)之外的其他人所強(qiáng)加的成本或利益?！毙畔⒉粚?duì)稱理論

5、：是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，各類人員對(duì)有關(guān)信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。信息不對(duì)稱是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的弊病，要想減少信息不對(duì)稱對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的危害，政府應(yīng)在市場(chǎng)體系中發(fā)揮強(qiáng)有力的作用。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,33,現(xiàn)代行政理念,1. 法制政府理念2. 責(zé)任政府理念3. 透明政府理念4. 效能政府理念

6、5. 服務(wù)政府理念6. 誠(chéng)信政府理念7. 和諧行政理念,34,1. 法制政府理念,法制政府理念的核心是權(quán)力本位、依法行政和司法審查。（1）權(quán)利本位。權(quán)利本位是一種法制政府價(jià)值觀。它認(rèn)為，人民的權(quán)利不是來自法律，也不是來自國(guó)家，而是一種不可剝奪的自然權(quán)利。因此，對(duì)于公民而言，“法不禁止即自由”，即法律不明文限制的行為，公民就可以自由地進(jìn)行。（2）依法行政。法制政府要求政府行為按照“法未允許即禁止”的原則進(jìn)行，即政府權(quán)力的組織與運(yùn)行

7、都要受法律的制約，一切行政活動(dòng)必須受法律約束；一切行政權(quán)利都應(yīng)當(dāng)是有限的，越權(quán)無效；行政行為的實(shí)施過程應(yīng)當(dāng)遵循法定的、合理的方式、方法和步驟。（3）司法審查。司法審查要求行政從屬于法，即行政不得違法、政府的侵權(quán)行為要受法律的追究。,35,2. 責(zé)任政府理念,責(zé)任政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任如下： （1）道德責(zé)任。道德責(zé)任也稱倫理責(zé)任，是指公共行政組織及其公務(wù)人員在行使權(quán)力管理公共事物、提供公共服務(wù)的過程中必須遵循的道德規(guī)范與承擔(dān)的道德責(zé)任。

8、（2）政治責(zé)任。在民主政治下，政府的一切行政行為都必須以民意為歸屬和依據(jù)，統(tǒng)治者的權(quán)力必須建立在被統(tǒng)治者同意的基礎(chǔ)上。民主政治與專制政治的最大區(qū)別在于政府必須承擔(dān)政治責(zé)任。（3）行政責(zé)任。行政責(zé)任指政府機(jī)關(guān)和公務(wù)人員在政府機(jī)關(guān)內(nèi)部上下級(jí)之間必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。（4）訴訟責(zé)任。訴訟責(zé)任是一種法律責(zé)任，它意味著政府必須接受司法機(jī)關(guān)的審查，即“王子犯法，庶民同罪”。（5）賠償責(zé)任。當(dāng)政府機(jī)關(guān)的行為侵害人民權(quán)利時(shí)，也應(yīng)當(dāng)像其他法人組織一

9、樣承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任也是訴訟責(zé)任的必然產(chǎn)物。,36,3. 透明政府理念,透明政府理念的核心思想：政府應(yīng)當(dāng)滿足公眾的合法知情權(quán)。實(shí)現(xiàn)透明政府的具體原則如下：（1）公共利益至上。（2）責(zé)任：向公民承擔(dān)更多的責(zé)任，有義務(wù)提供客觀、可靠、清晰的信息。（3）有限例外，最大限度公開：政府信息公開是原則，不公開是例外。（4）便利：為公眾提供方便。（5）成本：盡量減少收費(fèi)。（6）保護(hù)檢舉者。,37,4. 效能政府理念,效能=效

10、率+方向正確。效能政府理念包含以下三方面內(nèi)容：（1）政府機(jī)構(gòu)人員必須少而精干；（2）政府行為必須是有效率的——對(duì)政府自身而言；（3）政府應(yīng)該和民眾具有互動(dòng)性，而政府也應(yīng)具有回應(yīng)性——有比較高的效能。,38,5. 服務(wù)政府理念,孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕?！币饧丛谡巍⑸鐣?huì)生活中老百姓是最重要的因素。我國(guó)的憲法規(guī)定，一切權(quán)力屬于人民，人民政府是代表全體人民行使權(quán)力的。隨著行政改革的深入，這一憲法精神應(yīng)該體現(xiàn)在政府的治理理

11、念中，要求政府要從高位上走下來，從官本位向民本位轉(zhuǎn)變，從管制的角色走向“服務(wù)者”的角色。,39,6. 誠(chéng)信政府理念,政府是社會(huì)最具公信力的組織，它對(duì)社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)建設(shè)具有根本的引導(dǎo)與示范作用。政務(wù)公開，只有實(shí)行政務(wù)公開，才能使政府提高信息的透明度。行政機(jī)關(guān)公布的信息應(yīng)當(dāng)全面、準(zhǔn)確、真實(shí)；行政機(jī)關(guān)制定的政策和發(fā)布的決定應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定；行政機(jī)關(guān)工作人員與行政相對(duì)人存在利害關(guān)系時(shí)應(yīng)回避。,要打造誠(chéng)信社會(huì)，首先要打造誠(chéng)信政府，打造誠(chéng)信政府，又首

12、先要打造誠(chéng)信官員！,40,7. 和諧行政理念,和諧社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)各盡所能，各得其所又和諧相處的社會(huì)。 ——社會(huì)學(xué)家和諧社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)公平正義的社會(huì)。 ——政治學(xué)家和諧社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)充滿活力，又能夠持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。

13、 ——經(jīng)濟(jì)學(xué)家和諧社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)尊重人的尊嚴(yán)、尊重人的權(quán)利，且有秩序的社會(huì)。 ——法學(xué)家和諧涵蓋了法制、民主和誠(chéng)信等主要理念。,41,其他幾個(gè)現(xiàn)代行政理念,民主公平科學(xué)創(chuàng)新系統(tǒng)安全文化形象,42,推進(jìn)電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代行政理念,1. 推進(jìn)電子政務(wù)有利于提高政府效能電子化代替手工，

14、提高工作效率縮短政府之間以及政府與公眾的距離，淡化等級(jí)概念打破傳統(tǒng)部門之間的界限，實(shí)現(xiàn)了資源共享提高決策的科學(xué)化水平,43,2. 推進(jìn)電子政務(wù)利于建立透明政府和誠(chéng)信政府政務(wù)公開：政府行為、辦事程序信息公開：提高政府辦事的透明性加強(qiáng)了政府廉政建設(shè)：大大降低腐敗發(fā)生的可能性,44,3. 推進(jìn)電子政務(wù)有利于建立服務(wù)政府權(quán)力行政轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行政提供一站式、一表式服務(wù)4. 推進(jìn)電子政務(wù)利于建立民主政府，實(shí)現(xiàn)和諧政務(wù)政府與公眾間的

15、距離縮小激發(fā)了公民參政議政的熱情公民知情權(quán)有了保障,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,69,一般說來，政府門戶網(wǎng)站具有如下一些板塊：（1）信息公開：向民眾提供信息的板塊城市基本數(shù)據(jù)，即政府管轄行政區(qū)（城市）概況，如地理環(huán)境、風(fēng)土人情、名人大事、土特地產(chǎn)、現(xiàn)代風(fēng)貌、歷史變遷、基本設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)業(yè)、科技文教、重要數(shù)據(jù)等。城市以及相關(guān)新聞、消息等；有關(guān)法律、政策、法規(guī)、政

16、府公告等;按照信息公開原則要求應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。,70,（2）在線服務(wù)：為公眾、企業(yè)或機(jī)關(guān)提供服務(wù)的板塊網(wǎng)上辦公、辦事通道；投資指南；交通、氣象、旅游導(dǎo)航；便民服務(wù)、辦事指南；友好鏈接；地圖。,71,（3）公眾參與：為公眾提供參與政府事務(wù)的通道的板塊民眾反映意見的通道；民眾對(duì)于政府工作進(jìn)行監(jiān)督的通道；民眾與政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢的通道；民眾與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的通道（例如，與領(lǐng)導(dǎo)直接會(huì)話、反映情況，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于民眾的談話等）。

17、為民眾之間互相就熱點(diǎn)問題或?qū)ｎ}提供討論場(chǎng)所的板塊。,72,http://www.chengdu.gov.cn/hall/全國(guó)第一個(gè)與實(shí)體結(jié)合的網(wǎng)上政務(wù)大廳，2010年8月10日正式投入運(yùn)行,73,電子政務(wù)大廳的三大功能,（1）信息發(fā)布：將行政審批和公共事務(wù)的辦事程序進(jìn)行全方位、系統(tǒng)地展示，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。（2）網(wǎng)上協(xié)同辦公：采用計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作等現(xiàn)代技術(shù)，對(duì)具有群體性、交互性、分布性和協(xié)作性特點(diǎn)的事務(wù)，使用群件技術(shù)，形成一個(gè)有機(jī)的程

18、序化處理過程，提高辦事效率。（3）多功能查詢：在透明的環(huán)境下，對(duì)辦事過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、查詢，對(duì)政府工作人員的辦事過程施行監(jiān)督。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,政府應(yīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的領(lǐng)跑者,政府可利用的大數(shù)據(jù),政府可利用的大數(shù)據(jù),,,,,,,,智慧政府：大數(shù)據(jù)應(yīng)用,應(yīng)用一：快速反應(yīng)的公共安全管理,,食品安全,,,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為食品安全監(jiān)管的“千里眼”，通過構(gòu)建食品安全互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)

19、食品的“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?！钡摹肮?、控、營(yíng)”一體化。,打擊犯罪,應(yīng)急救援,電子眼、互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用，讓警方及時(shí)掌握社會(huì)治安動(dòng)態(tài)；數(shù)據(jù)模型更有助于更針對(duì)性地鎖定犯罪易發(fā)點(diǎn)，高效打擊犯罪。,數(shù)據(jù)采集和處理的采集與共享，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速同步給涉及救援需求的所有部門，便于組織協(xié)調(diào)力量，整合資源，最快速度進(jìn)行救援，減少損失。,,,,,,,,智慧政府：大數(shù)據(jù)應(yīng)用,應(yīng)用二：數(shù)據(jù)化調(diào)控的公共交通,,,治標(biāo)不治本,標(biāo)本兼治,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，交通擁堵

20、問題已經(jīng)成為影響城市居民生活質(zhì)量的主要原因之一。,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，通過不斷拓寬道路、增加里程來增強(qiáng)交通能力。,及時(shí)、全面、海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的科學(xué)分析交通管理系統(tǒng)。,智慧交通的內(nèi)涵,Diagram 2,智慧交通是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，形成以交通信息網(wǎng)絡(luò)完善、運(yùn)輸裝備智能、運(yùn)輸效率和服務(wù)水平高為主要特征的現(xiàn)代交通發(fā)展新模式。,是通過信息資源的自動(dòng)整合與智能共享，具有高度的分析與預(yù)測(cè)能力，

21、實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸?shù)谋憬?、安全、?jīng)濟(jì)、高效，為城市運(yùn)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支撐。,智慧交通是充分利用信息通信技術(shù)，通過人、運(yùn)輸裝備與交通網(wǎng)絡(luò)之間相互感知、智能互動(dòng)，達(dá)到一種完全自動(dòng)、合理、高效的交通管理服務(wù)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸效率最高、交通資源效益最大化。,Diagram 2,,交通信息網(wǎng)絡(luò)：交通設(shè)施與交通裝備的信息采集及網(wǎng)絡(luò)傳輸裝備布局，如傳感器、GPS等；構(gòu)建動(dòng)態(tài)化、全覆蓋的交通信息網(wǎng)絡(luò),動(dòng)態(tài)車輛的智慧化管理與服務(wù)：通過高度智能化、一體化的交通

22、管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交通系統(tǒng)的智能、安全管理，以及交通車輛的自我合理流動(dòng)等，如智能交通監(jiān)控與管理系統(tǒng)、智能停車與誘導(dǎo)系統(tǒng)、智能公交系統(tǒng)、電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)、應(yīng)急處理系統(tǒng)、綜合信息平臺(tái)與服務(wù)系統(tǒng)等,靜態(tài)車輛的智慧化管理與服務(wù)：通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，從規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面加強(qiáng)停車問題的管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)靜態(tài)車輛的高效管理及人性化服務(wù),智慧交通建設(shè)與應(yīng)用,智能交通,智能交通系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱ITS: Intelligent Transportat

23、ion Systems ）是指將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊傳輸技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)等高新技術(shù)有效地運(yùn)用于整個(gè)交通管理體系，使人、車、路密切地配合、和諧地統(tǒng)一，從而建立起的一種在大范圍內(nèi)、全方位發(fā)揮作用的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的交通綜合管理系統(tǒng)。,交通誘導(dǎo),掌上交通,應(yīng)急指揮,線網(wǎng)規(guī)劃,決策分析,廣告服務(wù),智慧調(diào)度,公交ERP,翼機(jī)通,全球眼,信息服務(wù)層,中國(guó)電信智能交通平臺(tái),應(yīng)用技術(shù)層,網(wǎng)絡(luò)概念層,信息平臺(tái)層,物聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),公

24、共交通信息化系統(tǒng),多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),公交線網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng),交通應(yīng)急指揮系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)決策分析系統(tǒng),數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),,,,,,,,智慧政府：大數(shù)據(jù)應(yīng)用,應(yīng)用三：以人為本的綜合社會(huì)管理,一張通行證,出租屋治理,,,,,,,,智慧政府：大數(shù)據(jù)應(yīng)用,應(yīng)用四：智慧監(jiān)測(cè)下的公共衛(wèi)生與醫(yī)療,,應(yīng)用,核心,定義,智慧安全的內(nèi)涵及應(yīng)用,智慧安全以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過城市安全信息的全面感知、各子系統(tǒng)間協(xié)同運(yùn)作、資源共享，以建立統(tǒng)一的公共安全系統(tǒng)及

25、應(yīng)急處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共安全的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮，達(dá)到對(duì)公共安全的智慧化管理。,通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用及體制機(jī)制的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)智慧化的預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)及有效的安全隱患避免。例如，通過攝像頭、傳感器、RFID等傳感設(shè)備在城市重要部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的安裝布局，加強(qiáng)對(duì)城市安全信息的采集、處理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)，并有效避免安全隱患。,是通過信息的整合、加工處理，實(shí)現(xiàn)有效的預(yù)測(cè)、預(yù)警，并通過資源整合與聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高效、智能化的應(yīng)急處理。,案

26、例：北京市朝陽(yáng)區(qū)一氧化碳預(yù)警系統(tǒng),通過在房屋內(nèi)安裝監(jiān)控探測(cè)器和無線傳輸模塊，對(duì)空氣中的一氧化碳濃度進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。2010年春節(jié)期間，各監(jiān)控中心共收到一氧化碳濃度超標(biāo)報(bào)警信息194例，所有報(bào)警全部按照既定流程進(jìn)行了及時(shí)處置。,一氧化碳中毒及火災(zāi)事故技防體系,,無線專網(wǎng),,無線CO傳感終端,,,,,,,,無線傳感器網(wǎng)絡(luò)，確保實(shí)時(shí)監(jiān)控多級(jí)預(yù)警機(jī)制確保人民群眾的生命安全。采用區(qū)、鄉(xiāng)、用戶各三分之一承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模可觀,解

27、決方案,運(yùn)行機(jī)制,無線CO傳感終端,無線CO傳感終端,無線CO傳感終端,智慧健康保障的內(nèi)涵,內(nèi)涵,基礎(chǔ),關(guān)鍵,核心,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，形成以健康信息健全完善、醫(yī)療資源充分共享、醫(yī)療流程科學(xué)高效、服務(wù)手段高端智能的健康保障新模式,是形成以市民健康檔案為核心的一體化服務(wù),是增強(qiáng)人們的健康保障理念，形成人性化、智慧化的健康保障模式，不斷提高人們的健康水平,是健康保障信息的共享及醫(yī)療資源的整合，

28、提高健康醫(yī)療服務(wù)水平和效率,智慧健康保障的建設(shè),,,形成以市民健康檔案為核心的一體化服務(wù)，記錄一個(gè)人從生到死的健康變化、疾病情況與治療處方等信息，實(shí)現(xiàn)更大范圍的醫(yī)療健康信息共享。,通過建立包括醫(yī)療、設(shè)備、藥品、人員與管理等方面信息的公共衛(wèi)生系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享與資源充分整合，從而為公眾提供全面智能化、便捷化的健康醫(yī)療服務(wù),,通過醫(yī)療資源整合，加強(qiáng)疾病控制、醫(yī)療救治、衛(wèi)生監(jiān)督等醫(yī)療體系的信息共享及業(yè)務(wù)協(xié)同，提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)、

29、預(yù)警、智能決策及應(yīng)急處置能力,智慧健康保障的建設(shè)與應(yīng)用,,,通過健康保障社區(qū)化、家庭化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者在家庭的視訊醫(yī)療，對(duì)慢性病及老幼病患進(jìn)行遠(yuǎn)程照護(hù)，對(duì)智障、殘疾、傳染病等特殊群體實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè),,,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生可以通過健康管理支撐平臺(tái)獲知患者信息，并通過網(wǎng)絡(luò)提供建議和意見。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)也可以通過平臺(tái)查看醫(yī)學(xué)趨勢(shì)及相關(guān)治療情況。,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生的建議,,,趨勢(shì)分析，新藥開發(fā)，減少醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),,,自我身體檢查及鍛煉,基于移

30、動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)布新平臺(tái)(社會(huì)化平臺(tái)),健康管理支撐 (記錄病例/時(shí)間/地點(diǎn)及其他信息),為老人提供醫(yī)療服務(wù)、代謝綜合征的預(yù)防 臨床治療,,MobilePhone,體重計(jì),自助臨床圖,血壓計(jì),FeliCa,健康手機(jī),二維碼,NFC,網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)/發(fā)表評(píng)論/提供信息/咨詢...,建議/意見/統(tǒng)計(jì)信息...,個(gè)人助理,發(fā)送郵件,智慧健康管理,智慧教育文化內(nèi)涵與應(yīng)用,,,,,,應(yīng)用,內(nèi)涵,核心,,特點(diǎn),智慧教育文化是指以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算

31、等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，實(shí)現(xiàn)以信息充分共享、資源高度整合、模式開放協(xié)作為核心的教育文化新形態(tài),智慧校園、智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)、智慧圖書館等,是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化,是全面深入利用信息技術(shù)，開發(fā)利用教育資源，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新和創(chuàng)新成果的共享，提高教育教學(xué)質(zhì)量和效益，構(gòu)建全面的文化教育體系,智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵與應(yīng)用,,,,,,智慧社區(qū),,,案例,某市智慧社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)，主要包括醫(yī)療急救、醫(yī)療咨詢、家政服務(wù)、

32、親情呼叫、手機(jī)定位、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息化管理等多種服務(wù)項(xiàng)目等,,,內(nèi)涵,本質(zhì),智慧社區(qū)服務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過感知化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為手段，建設(shè)為社區(qū)生活提供全方位、多元化服務(wù)，確保社區(qū)生活環(huán)境舒適、便捷、低碳與安全的智能化社區(qū)服務(wù)體系,是通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)軟硬件設(shè)備的利用，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)的信息化與智能化，保證社區(qū)服務(wù)資源與社區(qū)住戶有機(jī)對(duì)接、合理分配，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)提供者、管理者與社區(qū)住戶的互動(dòng)溝通，構(gòu)建社區(qū)健康與