1、2011年9月第14卷第18期中國管理信息化ChinaManagementInformationizationSep，2011V0114No18淺談質量管理與成本管理的關系張泉國(陜西神渭煤炭管道運輸有限責任公司，西安710048)[摘要]21世紀中國企業(yè)質量管理已經取得了飛速的發(fā)展與長足的進步，本文就成本管理如何借鑒質量管理體系，進行研究與探索，對企業(yè)成本管理特別是目標成本管理提出了一種新的成本管理思路與方法。【關鍵詞】企業(yè)管理；成本

2、管理；質量管理；目標成本管理doi：103969／jissn1673—0194201118060[中圖分類號】F2732；F2753[文獻標識碼]A[文章編號】1673—0194(20l1)180095—02管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)內部管理包括生產管理、質量管理、技術管理、物資管理、人力資源管理和財務管理等多方面。在企業(yè)眾多的管理對象中，究竟以哪個為中心進行企業(yè)管理我國企業(yè)內部經營管理大致經歷了以生產(技術)管理為中心、以財務(資金)

3、管理為中心、以客戶(價值)管理為中心3個階段。3個階段一脈相承在不同的經濟時期發(fā)揮了巨大作用。新中國成立初期百廢待興全力以赴加快生產滿足各條戰(zhàn)線的物質需要是對企業(yè)的客觀要求。計劃經濟體制也不需要每一個企業(yè)了解市場和客戶需求，所以，以生產(技術)管理為中心對企業(yè)進行管理也理所當然。改革開放以來，市場經濟逐步走上正軌企業(yè)也引進了以科學管理為核心的西方企業(yè)管理體系。隨著企業(yè)推向市場，對經濟效益(利潤)的追求要求企業(yè)不斷加強[收稿日期]201l

4、07—27財務(資金)管理。進入2l世紀。各類管理學說層出不窮，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。在眾多的管理理念中，企業(yè)客戶(價值)管理近幾年日益被重視，效用也逐漸突出在大型企業(yè)中應用已成潮流。但目前國內大部分企業(yè)處在從科學管理向現(xiàn)代管理轉型的進程之中財務(資金)管理仍然處在十分重要的地位：在企業(yè)內部管理中財務管理為中心財務管理中資金管理為重點成本管理為核心。成本管理是企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行

5、為的總稱。成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。質量管理是指為了實現(xiàn)質量目標，而進行的所有管理性質的活動。在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。企業(yè)的質量管理發(fā)展至今已經進入全面質量管理階確的界定對每一個概念進行詳細的闡述。對每一項資產進行細化對每一個資產管理的環(huán)節(jié)進行梳理保證企業(yè)相關財務人員以及固定資產管理人員都能夠對

6、這一管理制度有清楚的認識與理解。另外。該管理制度體系還必須具備較強的可操作性。要保證制度體系具備較強的可操作性在進行制度體系構建的過程中相關人員必須深入到企業(yè)的第一線全面了解在實際應用中的基本流程和運作方式以確保制度的可行性使制度能夠得到有效的貫徹與落實進而實現(xiàn)財務管理的基本目的與效果。(二)確立并引進現(xiàn)代化的管理方式與管理工具供電企業(yè)應當將現(xiàn)代化的信息技術融人企業(yè)固定資產的管理當中。搭建起暢通的信息共享平臺以此為基礎將各項管理制度和管

7、理流程一一細化到整個管理平臺當中以便于解決固定資產管理中“賬、卡、物”三者不相符的問題。首先，信息化平臺的搭建。在信息技術快速發(fā)展的環(huán)境中，應用穩(wěn)定、高效的信息化系統(tǒng)平臺，對固定資產管理工作進行簡化對于提高固定資產管理效率與管理質量有著較為明顯的效果。而要切實實現(xiàn)這一管理效果。平臺應當具備完整的固定資產的臺賬，能夠實現(xiàn)全局性的信息共享；同時，在應用平臺上使用統(tǒng)一標準編碼實現(xiàn)固定資產管理在操作與管理上的標準化與規(guī)范化。其次將管理制度及管理

8、流程融入信息化平臺。供電企業(yè)應當依照其固定資產管理的制度體系。將管理制度及管理流程一～細化到整個平臺當中，通過相應的管理工具，將制度要求落實到具體的操作上，提升制度的執(zhí)行力以及平臺的運行能力。使管理的每一個環(huán)節(jié)都能夠得到有效的控制與監(jiān)督減少人為因素對管理效果的影響另外充分利用信息化平臺開展固定資產管理。充分利用現(xiàn)代化的信息平臺對固定資產進行管理其目的就是解決供電企業(yè)固定資產管理當中“賬、卡、物”=三者不相符的問題，通過系統(tǒng)對資產的跟蹤記

9、錄、數(shù)據(jù)采集以及價值管理，使固定資產在購置、使用、管理的過程中能夠得到有效管理，保證實物與其價值可以有效地聯(lián)系在一起進而通過固定資產所固有的“電子卡片”來對其物與賬進行有效管理實現(xiàn)資產的有效管理。三、結論固定資產在供電企業(yè)總資產當中所占比重較大對企業(yè)經營發(fā)展有著重要的影響。若供電企業(yè)固定資產管理出現(xiàn)問題就會使得企業(yè)資產的利用率大大降低甚至出現(xiàn)資產流失的問題進而使企業(yè)的財務管理出現(xiàn)較大漏洞。因而在供電企業(yè)的發(fā)展進程中，加強對固定資產的管理

10、十分重要。主要參考文獻[1]高健淺析供電企業(yè)同定資產有效管理的新途徑[J]會計之友：上旬刊，2008(11)[2]牟雪娜電網企業(yè)固定資產管理研究[J]中國電力教育，2010(z2)[3]黃瀅屏供電企業(yè)周定資產管理[J]民營科技，2010(2)[4]亓紅紅淺談供電企業(yè)的固定資產管理[J】商業(yè)會計：上半月，2009(4)萬方數(shù)據(jù)2011年9月第14卷第18期中國管理信息化ChinaManagementInfonnationizationSe

11、p.2011Vo1.l4No.18淺談質量管理與成本管理的關系張泉國(陜西神渭煤炭管道運輸有限責任公司，西安71∞48)[摘要]21世紀中國企業(yè)質量管理已經取得了飛速的發(fā)展與長足的進步，本文就成本管理如何借鑒質量管理體系，進行研究與探索對企業(yè)成本管理特別是目標成本管理提出了一種新的成本管理思路與方法。[關鍵詞]企業(yè)管理成本管理質量管理目標成本管理doi:10.3969j.issn.16730194.2011.18.悅。[中圖分類號]F2

12、732F2753[文獻標識碼]A文章編號]16730194(2011)18侃9502管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)內部管理包括生產管理、質量管理、技術管理、物資管理、人力資源管理和財務管理等多方面。在企業(yè)眾多的管理對象中究竟以哪個為中心進行企業(yè)管理我國企業(yè)內部經營管理大致經歷了以生產(技術)管理為中心、以財務(資金)管理為中心、以客戶(價值)管理為中心3個階段。3個階段一脈相承，在不同的經濟時期發(fā)揮了巨大作用。新中同成立初期，百廢待興，全力

13、以赴加快生產滿足各條戰(zhàn)線的物質需要是對企業(yè)的客觀要求。計劃經濟體制也不需要每一個企業(yè)了解市場和客戶需求，所以，以生產(技術)管理為中心對企業(yè)進行管理也理所當然。改革開放以來，市場經濟逐步走上正軌，企業(yè)也引進了以科學管理為核心的兩方企業(yè)管理體系。隨著企業(yè)推向市場，對經濟效益(利潤)的追求要求企業(yè)不斷加強[收稿日期]20110727，肉幅，、‘.，、，‘.，、，‘.，、，、‘.，、‘幅，、，、，角.，、，‘.，、，‘.，、‘....陽，、‘

14、陽，、，同兇“、，、、，、，閣~確的界定，對每一個概念進行詳細的闡述，對每一項資產進行細化，對每一個資產管理的環(huán)節(jié)進行梳理，保證企業(yè)相關財務人員以及固定資產管理人員都能夠對這一管理制度有清楚的認識與理解。另外，該管理制度體系還必須具備較強的可操作性。要保證制度體系具備較強的可操作性在進行制度體系構建的過程中，相關人員必須深入到企業(yè)的第一線全面了解在實際應用中的基本流程和運作方式，以確保制度的可行性，使制度能夠得到有效的貫徹與落實，進而實

15、現(xiàn)財務管理的基本目的與效果。(二)確立并引進現(xiàn)代化的管理方式與管理工具供電企業(yè)應當將現(xiàn)代化的信息技術融入企業(yè)罔定資產的管理當中，搭建起暢通的信息共事平臺，以此為基礎將各項管理制度和管理流程一一細化到整個管理平臺當中，以便于解決固定資產管理中“賬、卡、物“三者不相符的問題。首先，信息化平臺的搭建。在信息技術快速發(fā)展的環(huán)境中，應用穩(wěn)定、高效的信息化系統(tǒng)平臺對固定資產管理工作進行簡化，對于提高固定資產管理效率與管理質量有著較為明顯的效果。而要

16、切實實現(xiàn)這一管理效果，平臺應當具備完整的固定資產的臺賬，能夠實現(xiàn)全局性的信息共享:同時，在應用平臺上使用統(tǒng)一標準編碼，實現(xiàn)固定資產管理在操作與管理上的標準化與規(guī)范化。其次，將管理制度及管理流程融入信息化平臺。供電企業(yè)應當依照其固定資產管理的制度體系，將管理制度及管理流程一一細化到整個平臺當中，通過相應的管理工具，將制度要求落實財務(資金)管理。進入21世紀，各類管理學說層出不窮，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。在眾多的管理理念中，企業(yè)客戶(價值)

17、管理近幾年日益被重視，效周也逐漸突出，在大型企業(yè)中應用已成潮流。但目前國內大部分企業(yè)處在從科學管理向現(xiàn)代管理轉型的進程之中，財務(資金)管理仍然處在十分重要的地位:在企業(yè)內部管理中財務管理為中心，財務管理中資金管理為重點，成本管理為核心。成本管理是企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。質量管理是指

18、為了實現(xiàn)質量目標，而進行的所有管理性質的活動。在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。企業(yè)的質量管理發(fā)展至今已經進入全面質量管理階，、，、，角.，、，‘....、，、，同.，、，句....‘、，噸，同煙，、，、.，.‘到具體的操作上，提升制度的執(zhí)行力以及平臺的運行能力，使管理的每一個環(huán)節(jié)都能夠得到有效的控制與監(jiān)督，減少人為民素對管理效果的影響。另外，充分利用信息化平臺開展固定

19、資產管理。充分利用現(xiàn)代化的信息平臺對固定資產進行管理，其目的就是解決供電企業(yè)固定資產管理當中“賬、卡、物“芒者不相符的問題，通過系統(tǒng)對資產的跟蹤記錄、數(shù)據(jù)采集以及價值管理，使固定資產在購置、使用、管理的過程中能夠得到有效管理，保證實物與其價值可以有效地聯(lián)系在一起，進而通過固定資產所固有的“電子卡片“來對其物與賬進行有效管理，實現(xiàn)資產的有效管理。三、結論固定資產在供電企業(yè)總資產當中所占比重較大，對企業(yè)經營發(fā)展有著重要的影響。若供電企業(yè)固定

20、資產管理出現(xiàn)問題，就會使得企業(yè)資產的利用率大大降低，甚至出現(xiàn)資產流失的問題，進而使企業(yè)的財務管理出現(xiàn)較大漏洞。因而，在供電企業(yè)的發(fā)展進程中，加強對固定資產的管理十分重要。主要參考文獻[1]高健.淺析供電企業(yè)同定資產有效管理的新途徑[1].會計之友:上旬刊，2∞8(]1).[2]牟雪娜.電網企業(yè)固定資產管理研究[J].中國電力教育，20IO(z2).[3]黃澄屏.供電企業(yè)周定資產管理[J].民營科技，200(2).[4]開紅紅.淺談供電企

21、業(yè)的固定資產管理[J].商業(yè)會計z上半月，2α“(4).CHINAMANAGEMENTINFMATIONIZA刀ON1952011年9月第14卷第18期中國管理信息化ChinaManagementInformationizationSep，2011V0114No18關于加強醫(yī)院績效考核管理的探討朱勇(四川綿陽四零四醫(yī)院，四川綿陽621000)[擅要]醫(yī)院想要加強自身內部運營機剡的改革，必須建立比較完善的醫(yī)院繢效考核體系，醫(yī)院績效考核管理

22、體系的建立已經成為醫(yī)院提升自身競爭能力的關鍵手段。充分發(fā)揮醫(yī)院績效考核管理體系所具有的激勵作用提升醫(yī)院醫(yī)護人員工作的積極性能夠促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。本文對如何加強醫(yī)院績效考核管理進行探討。[關鍵詞]醫(yī)院；績效考核；管理體系；獎金分配doi：103969／iissn1673—0194201118061[中圖分類號】R19732[文獻標識碼]A[文章編號】1673—0194(2011)180096一02前言我國公立醫(yī)院改革試點工作不斷深入[

23、收稿日期】201l塒一27不斷完善，在不斷提升醫(yī)院醫(yī)療水平的同時，也在很大程度上為醫(yī)療保障制度體系患者就醫(yī)提供了充分選擇的空間，醫(yī)院之間的競爭越來越激烈，醫(yī)院面臨著巨大的挑戰(zhàn)。不斷加強醫(yī)院的成本核算，強化以績效段。企業(yè)質量管理體系已經十分完善和普及。這給財務管理尤其是成本管理帶來了新的方法和契機我國國家標準GB／T19000—2000中關于“質量”的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。這個定義更能直接地表述質量的屬性由于它對質量的載體不

24、做界定，說明質量是可以存在于不同領域或任何事物中。質量的載體不僅針對產品即過程的結果(如硬件、流程性材料、軟件和服務)，也針對過程和體系或者它們的組合。也就是說，所謂“質量”，既可以是產品的質量，也可以是某項活動的工作質量或某個過程的工作質量還可以是指企業(yè)的信譽、體系的有效性。質量管理不僅要管好產品本身的質量還要管好質量賴以產生和形成的工作質量并以工作質量為重點。也正因為如此全員、全過程、全系統(tǒng)的質量管理貫穿于工業(yè)生產過程的所有階段。這

25、也是成本管理對企業(yè)全員、全過程、全系統(tǒng)參與成本管理的要求。要有效地控制影響產品質量的因素就必須對生產或服務過程的所有階段加以控制。這些控制按其性質可分為4類：①新設計控制；②進廠材料控制；③產品控制：④專題研究。而成本管理也要在這幾個方面不斷強化成本意識。一、全員參與既是質量管理的要求也是成本管理的要求質量管理的全員性即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質量管理，并對產品質量各負其責?，F(xiàn)代企業(yè)的成本管理已經不

26、是由財務部門獨立完成和負責的，它要求企業(yè)所有人員參與也就是我們經常講的橫向到邊，縱向到底每一個部門、每一位員工都要通過成本分解承擔成本目標責任從而形成全員參與成本管理。對各自的成本目標負責的局面。二、全過程控制既是質量管理的重點也是成本管理的重點1產品設計過程的質量管理是全面質量管理的首要環(huán)節(jié)也是成本控制的首要環(huán)節(jié)。設計過程，包括市場調查、產品設計、工藝準備、試制和鑒定等過程。主要工作內容包括制定產品質量目標；確定適合的設計方案；保證技

27、術文件的質量；做好標準化的審查工作：督促遵守設計試制的工作程序等。在這些過程之中要自始至終保持成本意識在產品設計之初就充分考慮成本與質量的辯證關系。不能為了質量犧牲成本。更不能為了成本犧牲質量。2制造過程的質量管理是指對產品直接進行加工的過程。它是產品質量形成的基礎，是企業(yè)質量管理的基本環(huán)節(jié)也是成本管理的關鍵環(huán)節(jié)。它的基本任務是保證產品的制造質量建立一個能夠穩(wěn)定生產符合質量要求的生產系統(tǒng)。主要工作內容包括組織質量檢驗工作；組織和促進文明

28、生產；組織質量分析，掌握質量動態(tài)；組織工序的質量控制，建立管理點等。這些工作也正是成本管理需要控制的過程優(yōu)質的生產過程可以產生優(yōu)質的零配件、半成品和成品，在此過程中優(yōu)質產品(包括零配件和半成品)可以十分明顯地降低產品的總成本甚至增加產品附加價值，提高產品售價從而降低產成品的相對成本。可以說質量管理的關鍵點就是成本管理的關鍵點三、內容和方法全面構成體系化管理既是質量管理的關鍵也是成本管理的關鍵建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方

29、法與手段。同樣的道理，成本管理也要建立一整套管理體系不能割裂經營過程的各類內在聯(lián)系。內容和方法是否全面關系到成本管理的成敗。在內容和方法上。PDCA循環(huán)(計劃、實施、檢查和處理)和4M1E(人員、設備、材料、方法和環(huán)境)是質量管理的基本方法和內容也是成本管理的基本方法和內容。企業(yè)要扎扎實實地開展成本管理就要從質量管理體系中汲取營養(yǎng)跳出財務管理的束縛創(chuàng)造性地利用質量管理已經取得成功的做法開展成本管理工作。成本管理與質量管理一樣是一個全員、

30、全過程和全系統(tǒng)的管理過程。在這個過程之中。企業(yè)所屬的每一個經營單位、每一個人和每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)經營成本息息相關。正確把握質量管理和成本管理的辯證關系，注重過程管理。加強經營流程中價值形成過程的管理應該是今后成本管理的一個努力方向。主要參考文獻[1]許亞湖論全面市場觀念下的企業(yè)成本管理[J]武漢汽車工業(yè)大學學報，1999(5)[2]羅衛(wèi)軍對我國企業(yè)成本管理模式選擇的探討[J]時代經貿：下旬，2006(10)萬方數(shù)據(jù)2011年9月第14卷

31、第18期中國管理信息化ChinaManagementInfonnationizationSep.201lVoI.l4No.18關于加強醫(yī)院績效考核管理的探討朱勇(四川綿陽四零四醫(yī)院，四川綿陽621000)[摘要]醫(yī)院想要加強自身內部運營機制的改革，必須建立比較完善的醫(yī)院績效考核體系，醫(yī)院績效考核管理體系的建立已經成為醫(yī)院提升自身競爭能力的關鍵手段。充分發(fā)揮醫(yī)院績效考核管理體系所具有的激勵作用，提升醫(yī)院醫(yī)護人員工作的積極性，能夠促進醫(yī)院又

32、好又快發(fā)展。本文對如何加強醫(yī)院績效考核管理進行探討。[關鍵詞]醫(yī)院績效考核管理體系獎金分配doi:10.3969j.issn.16730194.2011.18.061[中圖分類號]R19732[文獻帽只碼]A文章編號]16730194(2011)18∞96021前曹我國公立醫(yī)院改革試點工作不斷深入，醫(yī)療保障制度體系[收稿日期]20110727，、，幅，、、，同““、，噸龜，、，炮，、段。企業(yè)質量管理體系已經十分完善和普及。這給財務管理尤

33、其是成本管理帶來了新的方法和契機。我國國家標準GBT19α)()2儀泊中關于“質量“的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這個定義更能亙接地表述質量的屬性，由于它對質量的載體不做界定，說明質量是可以存在于不同領域或任何事物中。質量的載體不僅針對產品，即過程的結果(如硬件、流程性材料、軟件和服務)，也針對過程和體系或者它們的組合。也就是說所謂“質量以是某項活動的工作質量或某個過程的工作質量，還可以是指企業(yè)的信譽、體系的有效性。質量管理不僅

34、要管好產品本身的質量，還要管好質量賴以產生和形成的工作質量，并以工作質量為重點。也正因為如此，全員、全過程、全系統(tǒng)的質量管理貫穿于工業(yè)生產過程的所有階段。這也是成本管理對企業(yè)全員、全過程、全系統(tǒng)參與成本管理的要求o要有效地控制影響產品質量的因素，就必須對生產或服務過程的所有階段加以控制。這些控制按其性質可分為4類:①新設計控制②進廠材料控制③產品控制④專題研究。而成本管理也要在這幾個方面不斷強化成本意識。、全員參與既是質量管理的要求也是

35、成本管理的要求質量管理的全員性即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質量管理，并對產品質量各負其責。現(xiàn)代企業(yè)的成本管理已經不是由財務部門獨立完成和負責的，它要求企業(yè)所有人員參與，也就是我們經常講的橫向到邊，縱向到底，每一個部門、每一位員工都要通過成本分解承擔成本目標責任，從而形成全員參與成本管理，對各自的成本目標負責的局面。二、全過程控制既是質量管理的重點也是戚本管理的重點1.產品設計過程的質量管理是全面質量管

36、理的首要環(huán)節(jié)，也是成本控制的首要環(huán)節(jié)。設計過程，包括市場調查、產品設計、工藝準備、試制和鑒定等過程。主要工作內容包括制定產品質量目標確定適合的設計方案:保證技術文件的質量做好標準化的審查工作督促遵守設計試制的工作程序等。在這些過程之中要自始至終保持成本意識，在產品設計之初就充分考慮成本與質量的辯證關系，不能為了質量犧牲成本，更不能為了成本犧牲96CHINAMANAGEMENTINFMATIONIZATION不斷完善，在不斷提升醫(yī)院醫(yī)療水

37、平的同時，也在很大程度上為患者就民提供了充分選擇的空間，醫(yī)院之間的競爭越來越激烈，醫(yī)院面臨著巨大的挑戰(zhàn)。不斷加強醫(yī)院的成本核算，強化以績效、，、‘‘、，衡陽，、....，、....，、，、“肉....、，、，、“.、，、，幅，、‘國佛、，、‘“.、‘質量。2.制造過程的質量管理是指對產品亙接進行加工的過程。它是產品質量形成的基礎是企業(yè)質量管理的基本環(huán)節(jié)，也是成本管理的關鍵環(huán)節(jié)。它的基本任務是保證產品的制造質量，建立一個能夠穩(wěn)定生產符合質

38、量要求的生產系統(tǒng)。主要工作內容包括組織質量檢驗工作組織和促進文明生產組織質量分析，掌握質量動態(tài):組織工序的質量控制，建立管理點等。這些工作也正是成本管理需要控制的過程。優(yōu)質的生產過程可以產生優(yōu)質的零配件、半成品和成品，在此過程中優(yōu)質產品(包括零配件和半成品)可以十分明顯地降低產品的總成本，甚至增加產品附加價值，提高產品售價從而降低產成品的相對成本?？梢哉f質量管理的關鍵點就是成本管理的關鍵點。三、內容和方法全面構成體系化管理既是質量管理的

39、關鍵也是成本管理的關鍵建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方法與手段。同樣的道理，成本管理也要建立一整套管理體系，不能割裂經營過程的各類內在聯(lián)系。內容和方法是否全面關系到成本管理的成敗。在內容和方法上，PDCA循環(huán)(計劃、實施、檢查和處理)和4MIE(人員、設備、材料、方法和環(huán)境)是質量管理的基本方法和內容，也是成本管理的基本方法和內容。企業(yè)要扎扎實實地開展成本管理就要從質量管理體系中極取營養(yǎng)，跳出財務管理的束縛，創(chuàng)造性地利用質

40、量管理已經取得成功的做法開展成本管理工作。成本管理與質量管理一樣，是個全員、全過程和全系統(tǒng)的管理過程。在這個過程之中，企業(yè)所屬的每一個經營單位、每一個人和每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)經營成本息息相關。正確把握質量管理和成本管理的辯證關系，注重過程管理，加強經營流程中價值形成過程的管理應該是今后成本管理的→個努力方向。主要參考文獻[1]許亞湖.論全面市場觀念下的企業(yè)成本管理[J].武漢汽車工業(yè)大學學報，1999(5).[2]羅衛(wèi)軍.對我國企業(yè)成本管