1、在信息經(jīng)濟時代，信息如同物質(zhì)和能源一樣成為重要的戰(zhàn)略資源，信息服務水平的高低也成為衡量一個國家信息化水平的重要指標。在我國“國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要”中明確指出：加強信息服務，提升軟件開發(fā)應用水平，發(fā)展信息系統(tǒng)集成服務、互聯(lián)網(wǎng)增值服務、信息安全服務和數(shù)字內(nèi)容服務，發(fā)展地理信息產(chǎn)業(yè)等高技術(shù)服務業(yè)。目前，我國信息服務的社會化程度還亟待提高，信息服務領域普遍存在諸如信息資源、信息市場分散，整體功能不理想、信息服務總體質(zhì)量不高等問

2、題，故將信息生態(tài)理論應用于信息服務領域研究顯得尤為必要。
　　 信息生態(tài)、信息生態(tài)鏈等理論都是當前信息管理學科研究領域的熱點問題，在過去相當長的一段時間里，信息生態(tài)理論從理論基礎、分析框架到研究方法都有了較大進步。信息服務生態(tài)鏈形成機制與運行效率的分析研究則是在這樣的大環(huán)境下提出的?；谛畔⑸鷳B(tài)鏈理論，本文探討了信息服務生態(tài)鏈的形成機制與運行效率，以期能夠促進信息服務領域的發(fā)展，提升信息服務的質(zhì)量和效率。
　　 首先，本

3、文基于對信息服務、信息服務業(yè)、信息服務產(chǎn)業(yè)鏈和信息生態(tài)鏈等理論知識的梳理，構(gòu)建了信息服務生態(tài)環(huán)境下的信息服務生態(tài)鏈，定義了信息服務生態(tài)鏈的概念，劃分了信息服務生態(tài)鏈的主要類型，分析了不同類型的信息服務生態(tài)鏈的運行過程，初步構(gòu)建了信息服務生態(tài)鏈的基本理論。
　　 其次，基于前文對不同類型信息服務生態(tài)鏈運行過程的分析總結(jié)，從信息服務生態(tài)鏈的形成動因和形成條件兩個方面分析了信息服務生態(tài)鏈的形成機制，并構(gòu)建了信息服務生態(tài)鏈的形成機制模型

4、。
　　 再者，提出信息服務生態(tài)鏈運行效率的內(nèi)涵，采用對不同類型信息服務生態(tài)鏈舉例的方式，從相似功能和不同功能的信息人數(shù)量、信息人之間的協(xié)調(diào)度、信息人之間的信任關(guān)系、信息人的信息素養(yǎng)、信息人對信息技術(shù)的應用程度、信息人對價值增值預期的樂觀程度、信息人之間的價值分配合理程度等多個方面探討了信息服務生態(tài)鏈運行效率的影響因素。
　　 最后，基于前文的理論鋪墊，針對所述影響因素，提出提升信息服務生態(tài)鏈運行效率的對策，包括合理配置