1、以往就計算機(jī)中介傳播中關(guān)于人際溝通的研究，雖然認(rèn)同使用者是基于社會情感的需求，在計算機(jī)中介傳播環(huán)境中與他人進(jìn)行互動，但是大多數(shù)的研究皆以語言學(xué)的觀點，去詮釋使用者如何運用文字信息的。本文基于非語言溝通功能的觀點，以文字溝通的網(wǎng)絡(luò)即時人際互動方式為例，主要從計算機(jī)中介傳播環(huán)境中人際互動所使用的非語言溝通策略、功能以及實際在網(wǎng)絡(luò)人際互動中起到的作用和影響等方面進(jìn)行探討和研究。 在對聊天室和即時通訊進(jìn)行實地觀察的基礎(chǔ)上，就網(wǎng)絡(luò)即時人際

2、互動中所使用的非語言溝通策略及其功能與意義進(jìn)行分類和詳細(xì)的內(nèi)容分析與整理，總結(jié)出了在網(wǎng)絡(luò)即時人際互動中非語言溝通策略可歸納為來自于虛擬身體的信息、來自于虛擬環(huán)境的信息以及伴隨交談內(nèi)容和過程的信息三種。同時，分析和總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)人際互動中非語言溝通所具有的口語化的書寫形式、主動性與可控制性、游戲與娛樂化趨勢、單一性、依賴于計算機(jī)的熟練操作、持久性、特定的語境要求等特征，并指出了網(wǎng)絡(luò)人際互動中非語言溝通的真實性和難以規(guī)范性的局限。最后，從網(wǎng)絡(luò)人