1、廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獨(dú)立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動規(guī)范(試行)》。另外，該學(xué)位論文為()課題(組)的研究成果，獲得()課題(組)經(jīng)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)室的資助，在()實(shí)驗(yàn)室完成。(請?jiān)谝陨侠ㄌ杻?nèi)填寫課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒?yàn)室名稱，未有此項(xiàng)聲明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。)L，卿I一刖111托斷n日

2、＼●，名磐明人年叭哞聲戶摘要摘要媒體的發(fā)展使得任何組織都無法忽視與媒體之間建立良好的互動關(guān)系。作為信息和知識的重要載體，高校同樣面臨著如何與媒體建立良好關(guān)系的問題。本文以高校媒體關(guān)系作為研究對象，分析了當(dāng)下媒體關(guān)系的發(fā)展趨勢、我國高校的組織特性以及高校媒體關(guān)系的特點(diǎn)。以內(nèi)容分析為主要研究方法，考察了高校的負(fù)面媒體形象以及傳統(tǒng)媒體關(guān)系應(yīng)對。與此同時，本文以個案研究為主要研究方法，考察了高校的社會媒體關(guān)系應(yīng)對。在這些基礎(chǔ)之上，本文對高校的傳

3、統(tǒng)媒體關(guān)系、社會媒體關(guān)系以及危機(jī)情境下的媒體關(guān)系提出了有針對性的應(yīng)對策略。本文通過對高校的傳統(tǒng)媒體形象進(jìn)行內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)，高校的負(fù)面形象主要集中在學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及高校管理等方面。同時，在應(yīng)對媒體報道高校負(fù)面信息的過程中，高校的媒體關(guān)系處理存在著諸多的誤區(qū)和不當(dāng)。通過對高校的社會媒體關(guān)系應(yīng)對的個案研究，本文發(fā)現(xiàn)了社會媒體的一些新的功能、現(xiàn)象、特點(diǎn)以及高校社會媒體關(guān)系應(yīng)對中存在的問題。在關(guān)系策略應(yīng)對部分，本文針對不同的媒體形態(tài)，提出了針