1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來,人才成為制約社會進(jìn)步的關(guān)鍵資源。在公共管理領(lǐng)域,公務(wù)員能力建設(shè),是當(dāng)前我們面臨的一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略任務(wù)。2003年,國家人事部頒布了《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)》,提出了創(chuàng)新能力、溝通能力、公共服務(wù)能力等九項能力標(biāo)準(zhǔn)。這一理論框架的形成為公務(wù)員能力建設(shè)提供了有效的指導(dǎo)。但這一通用框架,在區(qū)域和崗位的針對性和適用性上還有待于進(jìn)一步的細(xì)化。目前,國內(nèi)的學(xué)者從不同的角度展開了關(guān)于勝任力的研究,但針對科員級公務(wù)員勝任力模型

2、的研究尚不多見。
　　 本文以勝任力理論為基礎(chǔ),以廣州某局科員為實證調(diào)查樣本,以定性和定量研究相結(jié)合的方法展開研究。首先,選取部分科員和相關(guān)人員展開工作分析訪談和行為事件訪談,初步對科員勝任特征的項目進(jìn)行定義,并據(jù)此編制勝任力問卷。利用SPSS軟件,對122份問卷所收集的定量數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析,總結(jié)出包含專業(yè)能力、解決問題能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、角色認(rèn)知、人際關(guān)系能力、思想品德和個性特征等8個維度的勝任力模型。最后,通過內(nèi)容效度問卷