1、儲蓄存款糾紛在社會生活中越來越常見，在司法實踐中也屢見不鮮。儲蓄存款糾紛的爭議焦點通常集中于責任的劃分和雙方是否履行了法定義務兩個方面。本文選取了畢某存款合同糾紛案這一極具代表性的案例，重點從上述兩個方面進行分析。
　　在責任的劃分方面，銀行和儲戶都會提供對自己有利的證據(jù)，否認自己應履行的義務，進而拒絕承擔相應的責任。而在合同里沒有明確規(guī)定的一些相關(guān)義務在法律上也沒有明確的規(guī)定，在實踐中對此類義務的確認也沒有統(tǒng)一的答案，這給此類案

2、件的審理造成了巨大困難。在儲戶把錢存進銀行后銀行應履行什么樣的義務來保障存款的安全方面，銀行與廣大儲戶之間也很難達成共識。銀行會主張自己已經(jīng)盡到了自己的義務，且按照規(guī)定向取款人支付存款，不應承擔責任，應由儲戶就自己的過錯承擔責任。而對這種主張儲戶又很難舉證，這就使得儲戶的損失很難得到補償。
　　針對以上兩方面的問題，本文首先通過儲蓄關(guān)系性質(zhì)和我國相關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定等方面的分析，認為本案應當以合同法的一般原理以及銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)

3、定作為判案的依據(jù)。鑒于目前司法實踐中此類案件較多，且沒有專門的、針對儲蓄存款合同的法律作為判斷各方權(quán)利義務的依據(jù)，從而造成法官審理此類案件的困難，本文建議應當以合同法的規(guī)定及其一般原則、相關(guān)的法律法規(guī)、銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)定或司法解釋的明確規(guī)定為依據(jù)。其次，本文通過對我國相關(guān)法律、法規(guī)的分析，認為即使銀行按照其內(nèi)部的一些規(guī)定支付了款項，如果發(fā)現(xiàn)在審查證件時確實存在嚴重問題，銀行也應該對存款被冒領(lǐng)案件負主要責任，這就使得儲戶權(quán)利能夠得到充分的救