1、稅收是一個國家財政收入的主要來源，是國家建設的重中之重，是政府實現宏觀調控的重要手段，不僅是實現經濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障，也是調節(jié)全社會居民收入公平平衡，實現國家長治久安，全面建設小康社會的客觀要求。因此稅收管理的業(yè)務流程就顯得十分重要，是納稅服務能夠有效、正確的實施重要保障。隨著信息時代的到來，計算機被廣泛的運用到各行各業(yè)中，它的最大好處在于利用它能夠進行高效、有效的信息管理。
　　本課題的研究目的就是利用計算機的高效存儲和

2、強大的信息檢索等優(yōu)點，將征管業(yè)務操作指南有效的管理起來。將所有的業(yè)務、環(huán)節(jié)、崗位通過固定命名規(guī)則以代碼形式命名，將所有業(yè)務流程、業(yè)務環(huán)節(jié)、工作時限、操作方法、工作職責等工作內容細化成固定模板，既方便基層管理人員及時搜索學習最新的業(yè)務操作方法，也方便市局管理人員對業(yè)務內容及時更新發(fā)布和查詢統(tǒng)計。為了更加簡潔的使用系統(tǒng)，本課題采用了J2EE的開發(fā)技術，是基于StrutsMVC的開源框架開發(fā)的。JQuery等富客戶技術的使用大大提高了頁面的友