1、人口老齡化問(wèn)題的日益突出，老年人養(yǎng)老問(wèn)題已成為社會(huì)熱點(diǎn)。居家養(yǎng)老是在家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)上演變出來(lái)的新型養(yǎng)老模式，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中養(yǎng)老模式的選擇。在社會(huì)養(yǎng)老制度逐漸健全和生活水平逐漸提高的的情況下，高知老年人在退休后的物質(zhì)需求基本得到滿(mǎn)足?，F(xiàn)如今針對(duì)老年人的設(shè)計(jì)研究較為全面，包括健身產(chǎn)品、消閑產(chǎn)品和生活輔助用品，但是缺少針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的情感類(lèi)APP，如何滿(mǎn)足老年人在居家養(yǎng)老過(guò)程中的情感需求已成為人口老齡化問(wèn)題的又一新難題。
　　本課題采

2、用定量分析中的問(wèn)卷法、訪(fǎng)談和結(jié)構(gòu)式觀(guān)察方法，來(lái)分析高知老人在居家養(yǎng)老過(guò)程中的需求要素構(gòu)成以及特點(diǎn)。從研究結(jié)果表明，高知老年人在其生活中存在孤獨(dú)感和缺少歸屬感，同時(shí)他們對(duì)于新事物接受程度較高，樂(lè)于接受新的服務(wù)方式來(lái)改善生活現(xiàn)狀。為了解決這一問(wèn)題，本文提出“情感快遞”APP的設(shè)計(jì)，旨在通過(guò)情感快遞實(shí)現(xiàn)老人、子女、社區(qū)和社會(huì)之間的情感互動(dòng)，使老年人進(jìn)行負(fù)面情感的釋放和正面情感的獲取。
　　運(yùn)用服務(wù)設(shè)計(jì)中的PCN分析法，構(gòu)建老年人居家養(yǎng)老