O2O模式在我國(guó)健身休閑業(yè)中的應(yīng)用研究.pdf_第1頁(yè)
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1、l 單位代碼l 10 4 7 6{ 學(xué) 號(hào)I 1 5 0 6 1 8 ,3 0 0 1 {1 分類(lèi)號(hào)} C 8 1 2 .7I I J | f | f 』J I 《川¨ⅢJ I I f 『川兒J f f I | 洲?№4 3 6 7 8 3 河南衙瓢.大孝 河韻衙私.大霉碩士學(xué)位論文0 2 0 模式在我國(guó)健身休閑業(yè)中的應(yīng)用研究學(xué)科、專(zhuān)業(yè): 研究方向:申請(qǐng)學(xué)位類(lèi)別i申 請(qǐng) 人:指導(dǎo)教師:體育學(xué)體育人文社會(huì)學(xué)體育產(chǎn)業(yè)管理教育學(xué)碩士

2、孟丹丹王毽教授二。一八年五月摘要隨著近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,休閑時(shí)間的增多,健康娛樂(lè)越來(lái)越受到人們青睞,觀念上的轉(zhuǎn)變帶來(lái)消費(fèi)熱潮,健身休閑業(yè)也隨之得到快速發(fā)展,該產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展不僅有助于提高國(guó)民身體素質(zhì),更對(duì)我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用,0 2 0 作為電子商務(wù)模式的一種,通過(guò)線上線下協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的方式促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,在健身休閑業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,該模式在促進(jìn)健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),也存在很多問(wèn)題,但是在目前我國(guó)

3、健身資源不足,供給矛盾突出的情況下,互聯(lián)網(wǎng)的參與是解決這一矛盾問(wèn)題的關(guān)鍵突破口。因此立足于我國(guó)健身休閑業(yè)0 2 0 模式的實(shí)際發(fā)展情況,對(duì)當(dāng)下存在的制約因素進(jìn)行剖析,結(jié)合案例為其提供相應(yīng)的解決思路對(duì)我國(guó)健身休閑業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。通過(guò)研究得出以下結(jié)論: ( 1 ) 我國(guó)健身休閑市場(chǎng)雖然已形成多種主體并存,多檔產(chǎn)品服務(wù)“共舞”的初步市場(chǎng)格局,但競(jìng)爭(zhēng)較為分散,缺乏龍頭企業(yè); ( 2 ) 我國(guó)健身消費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)施、俱樂(lè)部及從業(yè)人員得到快速發(fā)

4、展,但仍舊存在規(guī)模小,層次低、管理不足等問(wèn)題; ( 2 ) 我國(guó)健身休閑業(yè)0 2 0 模式發(fā)展具有良好的政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技環(huán)境;( 3 ) 通過(guò)對(duì)小熊快跑、K e e p 、咕咚企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)0 2 0 模式應(yīng)用成功的關(guān)鍵在于做好充分調(diào)研,明確企業(yè)定位,回歸產(chǎn)品服務(wù)。( 4 ) 我國(guó)健身休閑業(yè)0 2 0模式的發(fā)展存在線下場(chǎng)地資源少,開(kāi)放程度不高,健身消費(fèi)習(xí)慣不成熟;場(chǎng)館信息化程度差異明顯等制約因素。提出建議: ( 1 ) 充分開(kāi)發(fā)利

5、用線下資源,推行網(wǎng)上管理系統(tǒng),提高場(chǎng)館利用率,同時(shí)針對(duì)不同商家及消費(fèi)者實(shí)行分層服務(wù),精準(zhǔn)服務(wù); ( 2 ) 構(gòu)建0 2 0 閉環(huán),形成需求自增長(zhǎng)循環(huán),在管理、服務(wù)上提升產(chǎn)品附加值,提升利潤(rùn)點(diǎn); ( 3 ) 完善平臺(tái)反饋機(jī)制,并利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算對(duì)反饋篩選、分析、評(píng)價(jià),提升滿(mǎn)意度; ( 4 ) 嚴(yán)格健身~教練準(zhǔn)入,同時(shí)充分利用在校體育生及退役運(yùn)動(dòng)員; ( 5 ) 明晰需要補(bǔ)貼方,并采用多種形式,提升補(bǔ)貼效果,并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。關(guān)鍵詞:

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