1、政府公信力是指政府被公眾所信任的程度，他反映著政府與公眾的關系程度，互動程度以及交流的強度。公眾信任是一種軟性的資源，既能幫助公眾加強與政府溝通，又能使得政府公信力提升，是一種雙贏。在當今世界范圍內(nèi)，政府不可避免地面臨著信任度下降的普遍問題，而政府信任產(chǎn)生的危機對經(jīng)濟社會的發(fā)展危害又甚大。而信任流失之后，如何及時重塑，已經(jīng)成為一個較為普遍的難題。且目前對政府公信力的重塑，大多停留在對策建議層面，還未形成一套完整的機制；現(xiàn)存的重塑機制也多

2、是從政府自身角度出發(fā)，角度較為單一，無法對公信力進行有效重塑。因此，構建出一套從公眾角度出發(fā)的政府公信力重塑機制是很有必要的。
　　本研究分為五個部分：第一部分緒論，即提出問題和分析問題，說明問題的提出即選題的背景及依據(jù)，分析本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，明確本文的研究思路及采取的研究方法，闡明本文研究的理論意義和現(xiàn)實價值。第二部分是形成假設，主要三方面的內(nèi)容，首先介紹了我國政府公信力重塑的發(fā)展演變，接著對國內(nèi)政府公信力重塑的現(xiàn)狀、現(xiàn)存機

3、制進行了分析，最后在現(xiàn)狀分析的基礎上得出現(xiàn)存公信力重塑機制原理、規(guī)則及實現(xiàn)方面的問題及問題實質(zhì)，在這個基礎上提出了我的論文假設——構建從公眾視角出發(fā)的政府公信力重塑PRM機制。第三部分是機制設定部分，即正文第三章，本章通過對以公眾為中心的政府公信力重塑機制的原理分析，設定出政府公信力重塑PRM機制的相關規(guī)范制度、在運行中的操作及實現(xiàn)內(nèi)容。該部分是本文的主體部分。第四部分是機制設定論證部分，即本文的第四、五、六章，本部分主要從機制設定的原