1、出租車是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門(mén)到門(mén)便捷運(yùn)輸服務(wù)，滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體出行需求的交通方式，是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。2008年3月，十一屆全國(guó)人大通過(guò)的“國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案”中，明確將“指導(dǎo)城市公共客運(yùn)工作”的職責(zé)劃入交通運(yùn)輸部，加強(qiáng)出租車駕駛員等從業(yè)人員的管理是履行上述職責(zé)的重要體現(xiàn)。本文以管理學(xué)和組織行為學(xué)為研究視角，在調(diào)研國(guó)內(nèi)外出租車駕駛員資格管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)建立出租車駕駛員職業(yè)資格制度體

2、系進(jìn)行了研究。
　　 本文首先研究了出租車客運(yùn)和出租車駕駛員的特點(diǎn)及管理難點(diǎn)，引出職業(yè)資格管理的重要性；其次，通過(guò)對(duì)職業(yè)資格的研究證明建立實(shí)施出租車駕駛員職業(yè)資格制度是加強(qiáng)從業(yè)人員管理的有效手段，是堅(jiān)持“先穩(wěn)定，后規(guī)范，再提高”、建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的出租車駕駛員隊(duì)伍，提高出租車運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)出租車行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措；最后，通過(guò)調(diào)查我國(guó)出租車駕駛員資格管理現(xiàn)狀，在借鑒國(guó)外出租車駕駛員資格管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究提出了既