1、六西格瑪質(zhì)量管理方法歸納且吸收了全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以顧客為核心的顧客滿意理論、以人為本的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論等也有不同程度的吸納，是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，追求卓越，提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量是必然的途徑，更是最為根本的解決辦法。通過摩托羅拉公司的理論提出，以及通用電氣公司對(duì)六西格瑪管理的創(chuàng)新與實(shí)踐，可以說六西格瑪管理經(jīng)過不斷的理論與實(shí)際相聯(lián)系的種種應(yīng)用及檢驗(yàn)，其現(xiàn)代質(zhì)量管理理論實(shí)踐體系已經(jīng)逐步形成。然而，在過去的許多時(shí)間里，六西格

2、瑪很多時(shí)候僅僅被看作統(tǒng)計(jì)學(xué)里的一個(gè)概念，用來幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題，通過概念理論來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)，從而降低產(chǎn)品缺陷。然而對(duì)于 A企業(yè)來說，六西格瑪管理已然成為一種輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略決策、甚至是組織變革的不可或缺的方法和手段。六西格瑪方法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理決策、戰(zhàn)略實(shí)施、過程改進(jìn)、降低成本、有效減少產(chǎn)品缺陷等方面優(yōu)勢(shì)盡顯，受這種先進(jìn)方法的影響，人們?cè)诓粩嗟霓D(zhuǎn)變自己的工作理念和方式，企業(yè)也在不斷的調(diào)整、明確自己的企業(yè)文化，可以說這