1、隨著科技的發(fā)展，世界變得越來越平了，商務(wù)世界也是如此。商務(wù)書信往來在國際商人之間起著橋梁作用，并最終會產(chǎn)生商業(yè)交易。如何寫一封有效的禮貌的信函在這樣的交流之中起著至關(guān)重要的作用。一封禮貌的商務(wù)函電可以有效地增進貿(mào)易雙方間的信任，以取得商務(wù)活動的成功。周到(Consideration)是商務(wù)信函7 Cs寫作原則中的重要組成部分。作者以語言學(xué)中的合作原則，面子理論和禮貌原則理論為指導(dǎo)，在詞匯和篇章兩個層面，用實例具體分析如何遵循“周到”這一

2、寫作策略寫出真誠禮貌又能成功達到商業(yè)目的信函。
　　 作者首先引述眾學(xué)者在合作原則，面子理論和禮貌原則方面的理論成果，再介紹了商業(yè)信件的功能、類別和7 Cs寫作原則，按照商務(wù)信函寫作構(gòu)思主要的兩種方式，即直接和間接寫作法，結(jié)合不同類型的商務(wù)信函實例，例如建立貿(mào)易關(guān)系信、求職信、投訴信、索賠信等，進行文本分析，并對比分析了成功和不成功的信函。通過上述分析，作者得出結(jié)論：商務(wù)信函寫作準則里的“周到”很好的體現(xiàn)了語言學(xué)中的合作原則，禮