1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快、技術(shù)創(chuàng)新的加速以及市場(chǎng)全球化的發(fā)展，企業(yè)面臨越來越大的生存危機(jī)，沒有一個(gè)企業(yè)能在短期內(nèi)具備適應(yīng)某一經(jīng)營機(jī)遇的所有資源，因而迫切需要一種新的企業(yè)運(yùn)作模式來適應(yīng)這種變化，以便能夠?qū)Σ粩嘧兓筒豢深A(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，盡快生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。業(yè)務(wù)外包可以說是解決上述問題的有效途徑。企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)，將非核心能力的活動(dòng)轉(zhuǎn)包給

2、其他企業(yè)和組織，整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源，從而達(dá)到降低成本，提高效率，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力。隨著社會(huì)分工的深入發(fā)展，業(yè)務(wù)外包這種新型的管理模式越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注。 然而作為一種比較新穎的管理模式，理論界對(duì)于業(yè)務(wù)外包的研究還只是處于起步和定性階段，并沒有系統(tǒng)的理論和指導(dǎo)方法對(duì)其進(jìn)行深入的探求和評(píng)價(jià)。因此，本文針對(duì)目前外包理論尚不十分成熟的實(shí)際，緊密結(jié)合國內(nèi)外業(yè)務(wù)外包研究和發(fā)展現(xiàn)狀，充

3、分借鑒國內(nèi)外相關(guān)基本理論和研究成果，對(duì)企業(yè)的外包決策以及如何具體實(shí)施外包戰(zhàn)略的方法和步驟開展深入的研究探討，旨在對(duì)我國企業(yè)在確立與實(shí)施外包戰(zhàn)略時(shí)有所借鑒和幫助。 本文首先對(duì)業(yè)務(wù)外包的定義、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，并從業(yè)務(wù)外包產(chǎn)生的背景和原因出發(fā)，分析了業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略意義及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的負(fù)面影響；進(jìn)而從交易費(fèi)用理論和核心能力理論的角度闡述了外包決策的理論依據(jù)，并在分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，通過建立外包三維決策模型