1、平衡計(jì)分卡作為一種比較先進(jìn)的績效考核的方法,在企業(yè)管理中發(fā)揮了很大的作用,受到了廣大企業(yè)的歡迎。因此將平衡計(jì)分卡引入到零售企業(yè)績效考核中可以有效的提高零售企業(yè)的績效考核效率,并對于零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置有更好的推動(dòng)作用。
　　本文以企業(yè)績效考核的相關(guān)理論為基礎(chǔ),從案例分析角度入手,采用文獻(xiàn)法、比較分析法等規(guī)范研究方法展開研究。在當(dāng)前的平衡計(jì)分卡的零售企業(yè)研究應(yīng)用方面,現(xiàn)存的應(yīng)用成果并不多,這樣的話就使得這個(gè)行業(yè)的管理水平和業(yè)績

2、評價(jià)體系與國外相比存在比較大的差距。本文希望能夠通過自身的研究,為案例企業(yè)提供一定的平衡計(jì)分卡績效評價(jià)體系戰(zhàn)略支持,也希望能夠?yàn)槠溆嗥髽I(yè)提供一定的參考。本文在寫作的過程中,以零售企業(yè)的績效考核為切入點(diǎn),將“平衡計(jì)分卡”運(yùn)用于具體的績效評價(jià),從財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程、客戶、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度構(gòu)建出零售企業(yè)績效評價(jià)體系,提出了實(shí)施的基本思路。并運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行了檢驗(yàn),為零售企業(yè)設(shè)計(jì)出了一套合理的績效考核體系。本文的案例企業(yè)在實(shí)際的操作中還沒有形成真