1、在經(jīng)濟下行、利率市場化以及蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的形勢面前，銀行面臨巨大的生存壓力，各家商業(yè)銀行紛紛致力于在傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)之外尋找新的利潤增長點，進軍電子商務(wù)領(lǐng)域成為它們面臨的巨大機遇和挑戰(zhàn)，如何更好的發(fā)展具有金融特色的電子商務(wù)成為目前研究的熱點。現(xiàn)階段，研究銀行發(fā)展電子商務(wù)有著十分重要的理論和現(xiàn)實意義:一是可以探索銀行電子商務(wù)模式的特征，有利于電商經(jīng)濟學(xué)的學(xué)科全方位擴展，完善銀行電商管理理論;二是可以促進銀行業(yè)務(wù)的成功轉(zhuǎn)型。

2、>　　本文首先介紹了傳統(tǒng)電商從商品服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)金融的拓展、銀行電商目前的發(fā)展模式，銀行電商發(fā)展的必要性和可行性;其次分析中國建設(shè)銀行“善融商務(wù)”的業(yè)務(wù)范圍、取得的成績和存在的問題;采用PEST分析法概括“善融商務(wù)”發(fā)展的宏觀環(huán)境，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境的分析，和建設(shè)銀行發(fā)展“善融商務(wù)”的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略愿景，明確提出了銀行做電商主要為了掌握電商平臺上大量的交易數(shù)據(jù)，解決傳統(tǒng)信貸中銀行與企業(yè)信息不對稱的問題，通過SWOT分析模型提出建議采取的發(fā)展戰(zhàn)略

3、規(guī)劃，即擴張發(fā)展戰(zhàn)略和錯位發(fā)展戰(zhàn)略;最后結(jié)合內(nèi)外部分析“善融商務(wù)”戰(zhàn)略實施的保障措施，提出加大電子商務(wù)金融服務(wù)創(chuàng)新思路，并得出結(jié)論:銀行發(fā)展電子商務(wù)的必要性和可行性決定了銀行必須大力發(fā)展電子商務(wù)，一方面通過“量”的方面的擴張來強化優(yōu)勢的策略;另一方面利用自己在電商市場上的相對優(yōu)勢重點發(fā)展，即采取錯位發(fā)展戰(zhàn)略，才能真正形成新的經(jīng)營和盈利模式。
　　本文研究的電商企業(yè)、銀行電商數(shù)量較多，在實例篩選上選取了近年來發(fā)展較好且特點鮮明的電子

4、商務(wù)企業(yè)以及五大銀行的電子商務(wù)平臺，這些實例可以基本展現(xiàn)現(xiàn)階段電子商務(wù)和金融電商行業(yè)的發(fā)展形態(tài)。結(jié)合善融商務(wù)發(fā)展面臨的內(nèi)、外部環(huán)境，在戰(zhàn)略選擇中通過使用PEST和SWOT分析工具，根據(jù)建設(shè)銀行戰(zhàn)略定位分析，得出建設(shè)銀行發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)采取擴張發(fā)展戰(zhàn)略和錯位發(fā)展戰(zhàn)略，同時結(jié)合對信貸知識的掌握，對銀行電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商最大的融資業(yè)務(wù)如何操作進行重點建議。筆者供職于中國建設(shè)銀行，對銀行面臨的環(huán)境有更深刻直接的感受，且親身從事過電子銀行業(yè)務(wù)的推廣