1、本文以高校體育場(chǎng)館為研究對(duì)象，以華東師范大學(xué)體育館為案例，分析了高校體育場(chǎng)館的現(xiàn)狀和使用中存在的問(wèn)題，引入平衡計(jì)分卡(the BalancedScorecard，BSC)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理工具，探討構(gòu)建高校體育館績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)理論研究和調(diào)查探索，為華東師范大學(xué)體育館設(shè)計(jì)了一套BSC績(jī)效管理指標(biāo)體系。全文分為三個(gè)部分： 第一部分為導(dǎo)論，簡(jiǎn)要介紹了選題的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義。 第二部分概述了國(guó)內(nèi)外體育場(chǎng)館的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管

2、理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。接著對(duì)高校體育場(chǎng)館現(xiàn)狀進(jìn)行分析，剖析了高校體育場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)和不足以及解決高校體育場(chǎng)館面臨問(wèn)題的對(duì)策。 第三部分為高校體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理研究，首先從平衡計(jì)分卡的基本內(nèi)容入手，分析了高校體育場(chǎng)館應(yīng)用平衡計(jì)分卡的基本思路；強(qiáng)調(diào)高校體育館成功設(shè)計(jì)和實(shí)施平衡計(jì)分卡應(yīng)先明確體育館的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)；接著從平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)構(gòu)面、服務(wù)對(duì)象構(gòu)面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程構(gòu)面和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面四個(gè)方面入手，設(shè)計(jì)適合高校體育場(chǎng)館戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的平衡