1、冷鏈物流是指在特定的低溫條件下,從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)之間,對(duì)易腐蝕,易感染,生鮮食品,生物醫(yī)藥制品等進(jìn)行生產(chǎn),加工,儲(chǔ)藏,運(yùn)輸,銷售直到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全,減少損耗,防止污染的特殊供應(yīng)鏈系統(tǒng)。冷鏈物流把生產(chǎn),運(yùn)輸,銷售,經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各種問題集中來考慮,協(xié)調(diào)互相間的關(guān)系,以確保他們的質(zhì)量和安全,是具有高科技含量的一項(xiàng)低溫系統(tǒng)工程。
　　 冷鏈物流對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)具有極其重要的意義,

2、醫(yī)療衛(wèi)生又是關(guān)系到國計(jì)民生的重大問題。如果冷鏈物流出現(xiàn)了問題,不僅僅會(huì)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失,還常常威脅人民的生命健康。由此可見,關(guān)于冷鏈物流的研究具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而,冷鏈物流作為一種特殊行業(yè)的物流,尚未引起業(yè)界的重點(diǎn)關(guān)注,其在國內(nèi)發(fā)展還很不成熟。當(dāng)前,國內(nèi)關(guān)于冷鏈物流的理論研究的基礎(chǔ)還較為薄弱,對(duì)冷鏈物流的系統(tǒng)研究相對(duì)較少。
　　 本文從物流行業(yè)現(xiàn)狀入手,首先分析了冷鏈物流相關(guān)的理論知識(shí)以及冷鏈物流特有的特點(diǎn)和特殊要求。通過

3、對(duì)兩個(gè)案例(美國強(qiáng)生公司和美國世遞公司)的深入研究,分析了在醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域中冷鏈物流的特殊性,以及當(dāng)前存在的主要問題。并且通過對(duì)冷鏈物流實(shí)踐問題的分析,再以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,比較分析了兩個(gè)案例之間的聯(lián)系與區(qū)別,進(jìn)而提出了在冷鏈物流管理中一些重要的關(guān)鍵性的問題。
　　 在案例的分析和研究過程中,本文注重通過分析其現(xiàn)有的結(jié)構(gòu),結(jié)合具體實(shí)際來發(fā)現(xiàn)其冷鏈物流運(yùn)作過程的瓶頸問題,并應(yīng)用相關(guān)的理論給出了科學(xué)的改進(jìn)方案。本文的研究可以豐富