1、21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化改變著組織運(yùn)行的環(huán)境，給組織帶來(lái)了空前的競(jìng)爭(zhēng)壓力。以此為背景，企業(yè)的人力資源需求不斷增長(zhǎng)，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)隨之增加。企業(yè)必須思考如何對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效管理，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)在管理中最亟待解決的核心問(wèn)題。高績(jī)效工作系統(tǒng)作為人力資源管理系統(tǒng)，通過(guò)提高員工的參與度，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性、內(nèi)在的知識(shí)與技術(shù)，使員工能夠主動(dòng)解決工作中的問(wèn)題，在改進(jìn)工作流程上賦予員工更多的權(quán)力，

2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體層面上的自我管理與協(xié)調(diào)。近年來(lái)，該研究成為理論研究的熱點(diǎn)。研究持續(xù)關(guān)注其對(duì)于員工績(jī)效、組織績(jī)效的影響作用，但從個(gè)體感知方面研究高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)于員工情景績(jī)效，特別是員工組織公民行為的影響機(jī)制的研究相對(duì)較少。
　　本研究對(duì)員工感知到的高績(jī)效工作系統(tǒng)與員工的組織公民行為之間的關(guān)系進(jìn)行了探索性研究。一方面引入感知到的組織支持、感知到組織對(duì)員工發(fā)展的投入、組織情感承諾和工作滿意度為兩者之間關(guān)系的中介變量，研究了高績(jī)效工作系統(tǒng)

3、對(duì)員工組織公民行為的中介作用機(jī)制;另一方面研究還關(guān)注了人與組織匹配在高績(jī)效工作系統(tǒng)與感知到的組織支持和感知到組織對(duì)員工發(fā)展的投入之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本研究試圖填補(bǔ)相關(guān)研究領(lǐng)域的空白，并為企業(yè)的人力資源管理提供重要的理論支持?；诶碚摼C述做出研究假設(shè)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)多行業(yè)、多性質(zhì)的企業(yè)中280名員工進(jìn)行了調(diào)研，并運(yùn)用SPSS19.0和LISREL8.54軟件對(duì)所獲得的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行信度、效度分析，同時(shí)基于此進(jìn)行相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型分析和

4、分層回歸模型分析，得到了以下結(jié)論：⑴員工感知到的高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)其組織公民行為有顯著的正向影響；⑵員工感知到的高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)其感知到的組織支持、感知到組織對(duì)員工發(fā)展的投入有積極影響;感知到組織支持對(duì)組織情感承諾、工作滿意度有顯著的正向影響;感知到組織對(duì)員工發(fā)展的投入對(duì)組織情感承諾與工作滿意度有顯著的正向影響;組織情感承諾和工作滿意度對(duì)組織公民行為有顯著的正向影響；⑶感知到的組織支持、感知到組織對(duì)員工發(fā)展的投入、組織情感承諾、工作滿意度