1、政府形象是指政府自身行為活動產生的總體表現和效應，以及公眾對此較為穩(wěn)定與公認的評價。政府形象的影響力在信息化和民主化的世界日益增強，得到各國普遍重視。西安市作為西部中心城市和陜西省政治、經濟、文化中心，加上近年國際化大都市的發(fā)展定位，其政府形象輻射力在不斷提升。媒介融合給西安市政府形象管理帶來了挑戰(zhàn)，研究媒介融合背景中西安市政府形象提升策略，既有利于西安市政府行政效率的提高，也益于為政府形象理論研究提供重要支撐。
　　論文從媒介融

2、合背景出發(fā)，在構建西安市政府形象模型的基礎上，通過問卷調查，概括西安市政府形象的優(yōu)勢與不足，總結其政府形象表現出的問題及原因，從而重點研究西安市政府形象的提升對策。
　　正文主要內容如下：
　　第一章：緒論。主要介紹了論文的研究背景及意義，國內外有關研究綜述，論文研究思路、研究方法以及論文的立足點與創(chuàng)新之處。
　　第二章：媒介融合與政府形象的概念與相關理論研究。通過查找文獻，一方面闡釋媒介融合概念、特征，另一方面介紹政

3、府形象的特性、理論基礎，并解讀媒介融合與政府形象的關系。
　　第三章：西安市政府形象建設維度的趨勢與模型的構建研究。首先闡述社會發(fā)展中政府形象維度的發(fā)展，然后根據媒介融合對政府形象的影響，針對西安市政府構建有效的形象模型，包括奠定基石的經濟維度，上升為核心因素的公共服務維度，和產生重要作用的公信力等三個維度。
　　第四章：媒介融合背景下西安市政府形象的現狀分析。通過分析公眾對西安市人民政府作為滿意度和西安市政府在權威報告中體