1、在這個生機勃發(fā)的新世紀，我們的生活進入了信息社會。近些年來，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為可以說是愈演愈烈，利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人名譽權(quán)的行為時有發(fā)生，這與網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和普及有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)——這種新型高科技產(chǎn)品在為人們提供便利的同時也給我們提出了新問題。我國《侵權(quán)責任法》中第36條對網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵權(quán)責任做出了規(guī)定，確定不同情況下其應承擔的責任，這為追究網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵權(quán)責任提供了確切依據(jù)，但由于我國畢竟是首次以法律條文的方式規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵權(quán)責任，對網(wǎng)絡(luò)侵

2、權(quán)的理解和適用仍處于探索階段，比如對相關(guān)概念的理解和認定不清，某些制度可操作性差等問題都尚待解決，我們需要更多時間結(jié)合實踐來來進行完善，所以更加深入的研究網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵害用戶名譽權(quán)權(quán)很必要。
　　 本文包括導言、正文及結(jié)論三部分，正文分為五章。
　　 第一章概述了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)服務提供者名譽權(quán)侵權(quán)責任研究的現(xiàn)狀，并對相關(guān)概念進行了分析。首先對“網(wǎng)絡(luò)服務提供者”的概念進行了分析，國內(nèi)外對于“網(wǎng)絡(luò)服務提供者”的界定尚無定論，學

3、術(shù)界的對其分類標準也不一致，為了便于本文的研究，筆者將網(wǎng)絡(luò)服務提供者分為四類進行研究;其次對網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)的概念、特點以及權(quán)利主體做了分析，尤其是對自然人名譽權(quán)與法人名譽權(quán)的不同做了闡述，對法人名譽權(quán)以及法人商譽與名譽進行了簡要闡述與說明。
　　 第二章對網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵犯名譽權(quán)的歸責原則進行分析。筆者研讀了國內(nèi)學界的觀點之后，認真分析了我國相關(guān)法律規(guī)定，在比較我國與外國立法與實踐不同點的基礎(chǔ)上，認為對我國網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵害名譽權(quán)民

4、事責任適應用過錯責任原則為主，過錯推定原則為補充的歸責原則。
　　 第三章對網(wǎng)絡(luò)服務提供者名譽權(quán)侵權(quán)行為認定問題做了探索和研究，在侵權(quán)行為的認定上從兩方面入手，即侵權(quán)行為的對象和侵權(quán)行為的違法性。筆者進而對網(wǎng)絡(luò)服務提供者名譽權(quán)侵權(quán)行為方式進行分類研究，分別對侮辱與誹謗的認定進行具體分析;在過錯認定上，對如何判斷故意及過失的問題進行了探討，并重點研究的是過失的判斷標準，筆者提出，對于網(wǎng)絡(luò)服務提供者過失的認定應當看其是否違反了相應的

5、合理注意義務，即審查注意義務，信息披露義務，監(jiān)控注意義務等;在因果關(guān)系的認定上是從法律層面因果關(guān)系和事實層面因果關(guān)系兩方面進行研究的。
　　 第四章先介紹了美國、英國、日本以及我國香港地區(qū)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵犯名譽權(quán)的免責事由的現(xiàn)行規(guī)定，后將我國網(wǎng)絡(luò)服務提供者免責事由的規(guī)定與上述國家和地區(qū)進行比較研究。析出我國立法的不足后，結(jié)合國外及我國香港地區(qū)的做法，提出相關(guān)建議。
　　 第五章筆者結(jié)合《侵權(quán)責任法》第36條的規(guī)定，對