1、員工的滿意度，不僅關(guān)系到員工自身的工作效能，還會影響到整個企業(yè)乃至整個行業(yè)的經(jīng)營績效。發(fā)展中國家制造業(yè)起步晚，員工管理粗放，加強(qiáng)對發(fā)展中員工滿意度的研究，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)價值。本文在國內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上，采用文獻(xiàn)資料法、案例分析法、問卷調(diào)查法和實(shí)證研究法，從制造業(yè)和員工滿意度的基本概念出發(fā)，以蒙古國為例，對其制造業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了分析，構(gòu)建了蒙古國制造業(yè)員工滿意度測量體系，分析了蒙古國制造業(yè)員工滿意度的影響因素，設(shè)計了蒙古國制造業(yè)員

2、工滿意度及其影響因素調(diào)查問卷;基于因子分析法，對蒙古國制造業(yè)員工滿意度進(jìn)行了評價;基于多元回歸分析模型，對影響蒙古國制造業(yè)員工滿意度進(jìn)行實(shí)證研究，并針對性地提出了提升蒙古國制造業(yè)員工滿意度的對策。通過本文的研究，有利于進(jìn)一步豐富國內(nèi)相關(guān)論題的研究，拓展國內(nèi)關(guān)于制造業(yè)員工滿意度研究的視域，為類似于蒙古國的發(fā)展中國家提升其制造業(yè)員工滿意度提供借鑒和參考;有利于引導(dǎo)蒙古制造企業(yè)提升員工管理水平，促進(jìn)蒙古制造企業(yè)乃至整個制造行業(yè)經(jīng)營績效的提升。

3、
　　通過本文的研究，主要得出如下結(jié)論:
　　(1)蒙古制造業(yè)員工滿意度評價結(jié)果顯示，蒙古國制造業(yè)員工滿意度介于“不滿意”和“一般”之間。大部分蒙古國制造業(yè)員工滿意度較低，而且差異不大。不同年齡、婚姻狀況、受教育程度和家庭月收入的制造業(yè)員工，其滿意度不存在統(tǒng)計學(xué)差異。不同崗位和企業(yè)屬性的制造業(yè)員工，滿意度存在統(tǒng)計學(xué)差異。生產(chǎn)人員和技術(shù)人員的工作環(huán)境和工作報酬要低于管理人員，其滿意度方面也相對較低。食品與飲料生產(chǎn)、紡織品生產(chǎn)和

4、焦炭和煤塊生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)工作壓力大，工作環(huán)境差，其員工滿意度也比其他制造行業(yè)要低。
　　(2)回歸分析結(jié)果顯示，在模型無控制變量和調(diào)節(jié)變量的情況下，除工作本身外，工作環(huán)境、工作報酬和職業(yè)發(fā)展會對員工滿意度產(chǎn)生正向影響。工作回報的回歸系數(shù)最大，對員工滿意度的影響最大。各控制變量的系數(shù)顯著性都大于0.05，并不顯著，說明性別等控制變量對員工滿意度的影響不大，這可能與蒙古國制造業(yè)員工滿意度整體偏低，內(nèi)部差異較小有關(guān)。調(diào)節(jié)模型顯示，工作價

5、值觀會通過影響工作本身和工作回報來影響員工滿意度，加入工作價值觀這一調(diào)節(jié)變量后，工作本身對員工滿意度的影響變得顯著，影響系數(shù)也變大。組織文化會通過調(diào)節(jié)工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展來影響員工滿意度。在組織文化的調(diào)節(jié)下，工作回報對員工滿意度的影響被削弱，工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展對員工滿意度的影響被增強(qiáng)。
　　(3)提升蒙古國制造業(yè)員工滿意度，必須完善蒙古國制造企業(yè)的薪酬體系，改善員工的工作環(huán)境，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化員工工作價值的引導(dǎo)，強(qiáng)化組織文