1、IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIlY3295339學(xué)校代碼!Q壘煎舫江野鴕大學(xué)ZHEJlANGNORMALUNlVERSlTY碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別：王直籃壟塑——學(xué)科領(lǐng)域：全些鎏萱芻篁堡年級(jí)：至Q!壘絲學(xué)號(hào)：至Q!絲】圣圣量呈研究生：至建指導(dǎo)教師：圣臣之至中圖分類(lèi)號(hào)：E2Z壘論文提交時(shí)間：至Q!壘年j三月一盟日基于大數(shù)據(jù)的浙煙商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式研究摘要中國(guó)是全球最大的卷煙產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)，依法實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)管理體制?！笆濉币詠?lái)，煙草

2、行業(yè)面臨新的形勢(shì)，國(guó)家局高層提出了破解“三大課題”的要求。為此，浙煙商業(yè)作為行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的先行者，立足浙江實(shí)際尋求“破題”，探索“互聯(lián)網(wǎng)”背景下的卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型，著力構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)浙煙專(zhuān)賣(mài)商業(yè)”管理新模式。然而，浙煙商業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中累積了海量的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，但由于受到專(zhuān)賣(mài)體制和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率的限制，卷煙價(jià)值鏈數(shù)據(jù)互為獨(dú)立、邊界割裂、載體分散，且采集的樣本數(shù)據(jù)代表性差，數(shù)據(jù)勾連不強(qiáng)，

3、數(shù)據(jù)傳導(dǎo)存在梗阻，數(shù)據(jù)價(jià)值難以挖掘，無(wú)法連成價(jià)值網(wǎng)，特別是現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)無(wú)法與卷煙消費(fèi)者形成有效的對(duì)接和延伸，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)決策受制于計(jì)劃管控和管理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重影響了營(yíng)銷(xiāo)管理的及時(shí)性、精準(zhǔn)性和有效性。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的發(fā)展要求。本文主要研究大數(shù)據(jù)理論及煙草大數(shù)據(jù)構(gòu)成、價(jià)值網(wǎng)理論及構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)卷煙供應(yīng)價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和平臺(tái)戰(zhàn)略理論及構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為支撐的“浙煙專(zhuān)有云”商業(yè)平臺(tái)，以及基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式與商業(yè)平臺(tái)的實(shí)

4、施策略，從而運(yùn)用大數(shù)據(jù)理論，挖掘沉淀數(shù)據(jù)價(jià)值，借助支付寶結(jié)算，對(duì)接卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)，打通工商零消數(shù)據(jù)流，支撐經(jīng)營(yíng)決策；運(yùn)用價(jià)值網(wǎng)理論，分析卷煙供應(yīng)價(jià)值網(wǎng)各方主體的數(shù)據(jù)價(jià)值，構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型；運(yùn)用平臺(tái)戰(zhàn)略理論，研究?jī)r(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施策略，搭建基于大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的浙煙商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。在頂層設(shè)計(jì)上規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化為支撐的營(yíng)銷(xiāo)新模式，聚焦于卷煙消費(fèi)者需求，借助平臺(tái)高效采集、分析和運(yùn)用數(shù)據(jù)，有效提供客戶(hù)管理、