1、獨創(chuàng)性聲明本人提交的學位論文是在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或出版過的研究成果，文中已加了特別標注。對本研究及學位論文撰寫曾做出貢獻的老師、朋友、同仁在文中作了明確說明并表示衷心感謝。學位論文作者：詡德碉，簽字日期：。z。／件‘胄知日’學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解重慶工商大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定，有權保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授

2、權重慶工商大學研究生處可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。(保密的學位論文在解密后適用本授權書)本論文：口不保密，口保密學位論文作者簽名：主1德，1王l期限至年月止)導師簽名：彳辱譬咋簽字日期：20t(f年6月／。日簽字日期：2。IIc#6月l口丑32基于利益相關者認同的企業(yè)軟實力傳遞過程分析18第4章企業(yè)軟實力的構成要素分析2041企業(yè)軟實力的結構模型20411企

3、業(yè)軟實力結構模型構建20412企業(yè)軟實力結構模型解析234。2企業(yè)軟實力構成要素的指標體系，25421要素指標體系的建立25422企業(yè)軟實力要素指標釋義27第5章企業(yè)軟實力的案例分析一以山東FY公司為例3151FY公司簡介3152FY公司自身能力體系的現(xiàn)狀分析3l521采購能力31522生產(chǎn)能力31523營銷能力32524企業(yè)文化力33525員工管理力33526形象影響力34527組織責任力，3553FY公司軟實力構成要素重要性的評價分