1、我國(guó)證券行業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，證券客戶(hù)群體不斷增多，證券行業(yè)為投資者提供了不同的投資工具，為投資者提供了差別化的投資選擇。隨著金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，我國(guó)金融市場(chǎng)混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式初現(xiàn)，以及實(shí)行浮動(dòng)傭金制度，證券行業(yè)從初期的壟斷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變成為完全競(jìng)爭(zhēng)式經(jīng)營(yíng)，各券商都面臨發(fā)展和生存的雙重考驗(yàn)。因此，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，是各證券公司及其所屬營(yíng)業(yè)部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中亟待解決的問(wèn)題。
　　本文對(duì)研

2、究對(duì)象HR證券公司哈爾濱營(yíng)業(yè)部，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的手法，首先運(yùn)用一些目前發(fā)展較為成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，對(duì)營(yíng)業(yè)部近期的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，列舉出了營(yíng)業(yè)部在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題及其成因。其次，分析了營(yíng)業(yè)部的宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并采取SWOT矩陣分析法分析了營(yíng)業(yè)部的優(yōu)勢(shì)-Strengths、劣勢(shì)-Weaknesses、機(jī)會(huì)-Opportunities及威脅-Threats，確定營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂方向。再次，根據(jù)營(yíng)業(yè)部所處的市場(chǎng)營(yíng)