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文檔簡介
1、21世紀以來,中國經(jīng)濟長期保持中高速增長,伴隨著人民收入水平持續(xù)提升,居民財富不斷積累,存款利率市場化改革不斷推進,存款余額增速放緩,理財意識也逐步加強,僅僅通過傳統(tǒng)儲蓄獲得利息的單一理財業(yè)務無法滿足人們多元化的理財業(yè)務需求。因此,銀行金融機構(gòu)必須加快轉(zhuǎn)型升級,不斷創(chuàng)新金融服務,不斷滿足居民理財業(yè)務需求。個人理財業(yè)務具有較高收益和較低風險,已經(jīng)得到人們越來越多的關(guān)注,進而促進了國內(nèi)銀行金融機構(gòu)理財市場快速發(fā)展。然而,由于多方面的原因,南
2、昌S商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務起步較晚,并沒有得到很好的發(fā)展,依然處于起步階段。本文結(jié)合本人工作實際,主要采用了理論分析與實踐相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、規(guī)范分析和實證分析相結(jié)合、案例分析等分析方法,緊緊圍繞南昌S商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷策略進行研究。
本文總共分五個部分:第一章為導論。主要介紹本文研究的現(xiàn)實背景、研究意義、相關(guān)文獻綜述以及研究內(nèi)容與方法。第二章為個人理財業(yè)務概述及其相關(guān)理論。通過文獻閱讀,綜合回顧了與商業(yè)銀行個人理
3、財業(yè)務相關(guān)的各種概念與理論。明確了個人理財業(yè)務、個人理財產(chǎn)品等概念,梳理了國內(nèi)外金融機構(gòu)個人理財業(yè)務發(fā)展歷程,總結(jié)了個人理財營銷理論發(fā)展情況,梳理了STP、4P等個人理財業(yè)務營銷相關(guān)理論。第三章為南昌S商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷情況分析。通過實地調(diào)研,回顧了南昌S商業(yè)銀行發(fā)展歷程,分析了南昌S商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀。重點分析南昌S商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷情況,采用問卷調(diào)查的方法,分析南昌S商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展營銷情況、存在的主要問題以及主要
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