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文檔簡介
1、業(yè)績持續(xù)增長是銷售經理的頭等大事,公司的人力、物力調配都是圍繞這個目標展開。廈門ABB公司是一家典型的公司,擁有優(yōu)秀的研發(fā)團隊、優(yōu)秀的生產團隊、優(yōu)秀的服務團隊,以及優(yōu)秀的銷售團隊。但是,業(yè)績增長同樣是一個難解的命題。本文的目的是探尋廈門ABB原有的銷售模式,分析、研究并提出一種有改進工作的新的營銷模式。
廈門ABB公司成立之初的營銷模式是以產品為導向的營銷模式。公司擁有技術先進、質量可靠的產品,對于產品優(yōu)越性的宣傳是銷售人員的
2、主要手段,并且取得了一定的效果。但是,競爭對手的產品質量一直在提高、宣傳力度一直在加大,世界經濟在萎縮、市場容量在下降,預算一直在壓縮、人員數量一直在削減。這種營銷模式必須加以改變。
隨著產品優(yōu)勢的降低,客戶關系變得愈加重要。良好的客戶關系不但可以保障現(xiàn)有訂單的穩(wěn)定,而且可以對未來的訂單產生影響。客戶關系從良和方面對業(yè)績持續(xù)增加產生影響:第一,良好的客戶關系帶來重復采購機會;第二,良好的客戶關系可以幫我們進行客戶推薦。重復采購
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