武漢大型超市視覺導向設計現(xiàn)狀、問題及對策研究——以家樂福超市為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來,隨著大型超市數(shù)量的劇增,消費者的消費觀念更趨于理性,這使得大型超市行業(yè)間的競爭程度日益加劇。由于各大超市在提供的業(yè)務、采用的技術及手段上差距不大,而價格戰(zhàn)是最原始的競爭手段,最終各大超市的競爭還是要歸于服務質量的競爭。目前各大超市的競爭策略通常以價格促銷為主,往往忽略了消費者對于超市購物環(huán)境、服務質量的潛在需求。
   大型超市主要經營日常生活用品,“大”和“雜”是其主要特色,視覺導向設計是營造良好的超市購物環(huán)境,提高服

2、務質量的重要手段之一,它能幫助人們確定所在位置以便快速尋找到要購買的目標商品。在實際生活中,我們經常見到由于超市布局的不合理及導向設計的不明確,導致顧客不知道商品的擺放位置而在超市中來回穿梭,既浪費購物時間,也造成超市中人流的擁擠和阻塞,影響顧客的購物心情。
   完善的大型超市視覺導向設計不僅給顧客在超市中指引方向、帶來便利,創(chuàng)造人性化的購物環(huán)境,更能集功能性與藝術性于一體,提升大型超市的整體形象,因此視覺導向設計對于現(xiàn)代化大

3、型超市服務形象的建立起著越來越重要的作用。
   本文選擇大型超市業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者家樂福集團作為研究重點,以其在武漢開設的七家大型超市作為實地考察對象進行現(xiàn)狀分析。采用探索性調查研究、描述性調查研究相結合的綜合研究方法,分析家樂福視覺導向設計的現(xiàn)狀、存在的問題及其原因,并針對存在的問題結合設計原則以及優(yōu)秀案例分析提出改進的對策研究,力圖從視覺傳達的角度分析如何在大型超市的經營理念下展開視覺導向設計,以滿足顧客的購物需求,以期得出科學

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