1、隨著計算機技術、電子技術、通訊技術和網絡技術的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在面臨著巨大的挑戰(zhàn)，基于計算機網絡實現商務活動的電子商務，正在成為企業(yè)爭奪的又一個市場。我國中小企業(yè)在規(guī)模、資金和管理等方面與大企業(yè)相比較為弱小，沒有能力建立自身的電子商務系統(tǒng)，但這絕不意味著中小企業(yè)會放棄這個公平的電子市場交易機會。在這種背景下，很多第三方電子商務公司應運而生。第三方電子商務平臺為中小企業(yè)進入電子商務領域提供了契機。 根據提供服務的層次不同

2、，可以將第三方平臺的電子商務模式劃分為簡單信息服務提供型和全方位服務提供型。隨著競爭的激烈，更多的電子商務平臺正在轉向全方位服務類型，即不僅提供簡單的信息服務，而且還提供全面配合交易的服務，如網上結算和配送服務等。 第三方電子商務公司需要為數眾多的具備電子技術和商務知識的綜合性人才，他們是推廣電子商務的主力軍，但是人才的流失問題制約了公司的發(fā)展壯大。目前國內外對人才流失的研究多集中在傳統(tǒng)行業(yè)分類的層面，對新興的第三方電子商務公司

3、人才流失狀況研究較少，所以本文確定了針對這種類型公司人才流失問題研究的選題。 電子商務人才主要服務在信息技術領域、信息服務領域和傳統(tǒng)企業(yè)。電子商務人才又有專家層、技術支持層和應用管理層的人才層次劃分。對于第三方電子商務公司而言，人才的需求集中在技術支持層和應用管理層。他們承擔著電子商務的技術開發(fā)和維護，同時對傳統(tǒng)行業(yè)有深刻認識，具備商務相關知識結構。這些人才整體流動性較大，都是第三方電子商務公司的“關鍵性”人才，如果流失會給公司

4、帶來巨大的損失。 電子商務人才具有年輕富有個性，追求廣泛的價值、渴望得到尊重、自我設計，自我管理等特點，電子商務人才的需求也呈現出層次性特點。 第三方電子商務公司人才流失的原因主要有企業(yè)外部的原因、企業(yè)內部的原因和個人因素，本文對以上影響因素進行了分析，在把握人才流動理論和模型的基礎上，從分析我國電子商務人員流失的現狀和特點入手，分析總結了目前第三方電子商務公司人才流失的過程和后果，進而得出我國第三方電子商務公司人員流失