1、隨著電信行業(yè)競爭日益激烈，電信企業(yè)需要各類運營項目來幫助企業(yè)降低成本、提升效率，由此，科學(xué)合理的項目管理逐步凸顯出其重要性。項目中需要做的主要內(nèi)容以及這些內(nèi)容要達(dá)到什么程度都屬于項目范圍管理的范疇。范圍管理是其他項目管理計劃的基礎(chǔ)，也是決定項目成敗的關(guān)鍵因素。只有明確了項目范圍，才能建立項目的質(zhì)量體系，建立科學(xué)的資源預(yù)算，合理劃分項目實施權(quán)責(zé)。為了合理規(guī)劃項目的范圍，設(shè)計項目的工作分解結(jié)構(gòu)，均衡分配任務(wù)，明確責(zé)任到人，就需要引入項目范圍

2、管理的方法。只有遵循項目范圍管理的科學(xué)方法，進(jìn)行范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實，執(zhí)行恰當(dāng)?shù)姆秶兏刂?，才能降低項目的風(fēng)險，切實把控項目的進(jìn)度，并為今后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。A省移動投入大量人力物力準(zhǔn)備研究一套降本增效的運營體系，目的是為了解決資源使用效率低下等問題。此項目是該公司的重點項目，得到了公司各個領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，項目團(tuán)隊中主要工作人員超過十人，并且得到了專家顧問組的支持。但是項目自運營以來，項目進(jìn)度多次調(diào)整拖延，財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人

3、員的分歧越來越大，導(dǎo)致項目停滯不前。分析產(chǎn)生矛盾的主要原因在于項目實施過程中對項目的需求和目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識，沒有劃分好哪些方面的能力和保障是應(yīng)該加強管控，而哪些方面的能力和保障是減少投入精力的。一系列的問題導(dǎo)致了項目進(jìn)度的拖延，如何對項目范圍進(jìn)行科學(xué)管理成為其亟需解決的問題。
　　本文從項目管理經(jīng)驗出發(fā)，以A省移動“低成本高效運營體系”項目為例，根據(jù)現(xiàn)代項目范圍管理理論，對本項目進(jìn)行了范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實及范圍變更控制的