1、城市管理績效考核，是指利用績效考核的手段，針對城市管理工作，運用特定標準和指標對參與城市管理工作的有關(guān)單位或組織的行為進行考核，并運用考核結(jié)果對相關(guān)部門將來的工作行為產(chǎn)生正面引導的方法和過程。目的是使城市管理工作的有序進行和管理水平不斷提高，促進修正、解決城市管理工作中出現(xiàn)的各類問題和矛盾。本文主要是為了適應現(xiàn)代城市管理工作的需要，探索提高城市管理工作的有效途徑。為了達到研究目標，實現(xiàn)城市管理的人性化與科學化相結(jié)合，本文以相關(guān)理念和方法

2、為基礎，通過以平衡計分卡為框架構(gòu)建績效考核指標體系，通過層次分析法來確定考核指標體系的權(quán)重，達到考核天津市城市管理的績效的目的，以探求新形勢下提升城市管理的有效對策。本文共五章：
　　第1章緒論。論述了論文選題背景、選題意義，提出了論文的研究思路和方法，簡述了本文的主要內(nèi)容。
　　第2章目前的天津市城市管理績效考核體系。本章闡明了目前天津市城市管理績效考核的形式，提出了天津市城市管理績效考核存在的問題，力求從更深的層次探求這

3、些問題的成因，為最終形成完善的考核體系提供理論支撐。。
　　第3章國內(nèi)外城市管理績效考核的先進經(jīng)驗及對天津城市管理績效考核的啟示。分析美國、新加坡等國外和杭州、南京、鄭州等國內(nèi)城市在城市管理績效考核方面的先進經(jīng)驗，探索符合天津?qū)嶋H情況的考核體系。
　　第4章天津市城市管理績考核體系的構(gòu)建。敘述考核指標體系的構(gòu)建的基本原則，以平衡計分卡搭建考核體系框架，以層次分析法制定考核指標權(quán)重，設計了一套較為科學的天津市城市管理績效考核指