1、伴隨手機APP的飛速發(fā)展，用戶對APP使用體驗的要求不斷提高;用戶研究做為連接產(chǎn)品與用戶的橋梁，可以有效提升產(chǎn)品的用戶體驗。本文主要針對智能手機APP設(shè)計中的用戶研究進行了流程的梳理、原則的總結(jié)、以及方法的構(gòu)建，從基本概念、分析體系、操作步驟、注意事項及應(yīng)用范疇等維度詳細闡述了該方法，并將該方法應(yīng)用于具體的APP設(shè)計與用戶研究實踐。本文的研究重點是，梳理總結(jié)智能手機APP設(shè)計的用戶研究方法，用于指導(dǎo)APP設(shè)計中的用戶研究工作。
　

2、　本文通過對用戶研究與手機APP的理論學(xué)習(xí)，闡述用戶研究的概念、內(nèi)容、和基本方式，總結(jié)出手機APP的分類及特點、設(shè)計內(nèi)容及影響因素，梳理出智能手機APP設(shè)計中用戶研究導(dǎo)入的關(guān)鍵節(jié)點和重要信息。通過對用戶研究的實際工作內(nèi)容及工作情況的實地調(diào)研，總結(jié)出不同類型手機APP用戶研究的基本步驟、研究方法、及研究特點，梳理出用戶研究在手機APP設(shè)計中的基本流程。依據(jù)理論研究與實地調(diào)研的相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)出適用于手機APP設(shè)計中的用戶研究原則與方法，并提