1、當今社會，以云計算為代表的新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一，其研究和發(fā)展受到了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注?？梢灶A見，隨著云計算的發(fā)展以及行業(yè)標準的建立，云計算定會像當年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣，改變甚至顛覆了我們的生活工作方式。所謂云計算，即對以服務形式在網(wǎng)絡上發(fā)布的諸多資源的使用。在云計算提供的資源便利下，普通用戶可以根據(jù)自己的需求對云服務提供商提供的資源進行租用以部署自己的服務，而這些服務的可靠性、性能等都是與云服務質(zhì)量密不可分

2、的。為了保證云服務的正常運行，提供商必須為用戶提供一定的服務質(zhì)量保證。但是隨著云計算提供的服務種類越來越多，如何來評價云服務質(zhì)量的高與低一直是個棘手的問題。
　　針對于此種情況，本文綜合考慮了現(xiàn)有的云環(huán)境服務質(zhì)量評價方式，采用模糊數(shù)學和灰色理論的綜合評價方法，研究建立了一種云環(huán)境服務質(zhì)量模型，用于從客觀的角度對云服務質(zhì)量進行評價。建立模型的過程包括服務質(zhì)量指標的選取，評價模型的建立，云環(huán)境各項指標數(shù)據(jù)的收集，以及運用綜合評價方法處

3、理指標數(shù)據(jù)后得到云環(huán)境服務質(zhì)量的評價等級。最終，通過對兩種不同服務要求的私有云環(huán)境場景進行評價，驗證了本文建立的模型對于云服務質(zhì)量評估的適用性。
　　為了進一步驗證本文所建立模型的正確性，同時對云環(huán)境服務質(zhì)量進行保障，本文在深入研究了現(xiàn)有的研究成果后，改進了基于預測負載的虛擬遷移選擇策略，提出一種基于內(nèi)存優(yōu)先的虛擬機遷移最大效率算法。通過實驗驗證，基于內(nèi)存優(yōu)先的虛擬機遷移最大效率算法能夠在考慮虛擬機遷移帶來的遷移效率的同時，更進一

4、步地減少遷移效益，為用戶提供更好的云計算服務。本文在最后也通過建立的服務質(zhì)量模型對采用內(nèi)存優(yōu)先最大遷移效率算法的云環(huán)境服務質(zhì)量進行評價，驗證了算法對于服務質(zhì)量的明顯提升。
　　基于上述研究，本文為云環(huán)境服務質(zhì)量評價以及彈性擴展云環(huán)境服務質(zhì)量保障技術(shù)提供了一套切實可行的解決方案，實現(xiàn)了服務質(zhì)量評價模型的建立以及服務質(zhì)量的評價，提出了彈性擴展虛擬機遷移選擇策略的優(yōu)化算法。在云環(huán)境服務質(zhì)量評價和服務質(zhì)量保障技術(shù)方面，論文的研究成果將具有