1、隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活已經(jīng)步入信息化和知識的時代，公眾對政府部門服務(wù)社會的水平也提出了更高的要求。在依法制稅的前提下，隨著服務(wù)手段的多樣化、服務(wù)要求的深入化，作為經(jīng)濟管理的主要部門之一的稅務(wù)局，必然要進行職能轉(zhuǎn)變。電子納稅服務(wù)的出現(xiàn)一方面為稅務(wù)部門提高其服務(wù)質(zhì)效提供了新的途徑；從成本的角度考慮和稅收雙遵從，雙同等多方面因素，不斷構(gòu)建和諧的征納關(guān)系和環(huán)境以順應(yīng)時代發(fā)展，稅務(wù)機關(guān)充分利用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷完善和改進

2、工作方式和手段，開展云南地稅納稅服務(wù)信息化應(yīng)用平臺建設(shè)，顯得十分必要。
　　本論文針對納稅服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域非常有限，渠道比較單一，無法為納稅人提供全方位、寬領(lǐng)域服務(wù)的實際情況，從納稅基礎(chǔ)理論入手，通過納稅服務(wù)在國內(nèi)外的發(fā)展情況國家稅務(wù)總局對納稅服務(wù)工作的部署，結(jié)合作者長期從事納稅服務(wù)信息應(yīng)用開發(fā)和建設(shè)的實踐經(jīng)驗，探討如何建設(shè)納稅服務(wù)信息化應(yīng)用平臺，為納稅人提供更準(zhǔn)、更快、更省的服務(wù)。從需求分析、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、安全架構(gòu)設(shè)計

3、和服務(wù)渠道集成機制等五個方面提出云南地稅納稅服務(wù)平臺設(shè)計思路；從云南地稅納稅服務(wù)平臺實現(xiàn)的角度提出云南地稅納稅服務(wù)平臺的開發(fā)工具框架，通過科學(xué)研究提出云南地稅納稅服務(wù)平臺的硬件架構(gòu)規(guī)劃并實現(xiàn)安全平穩(wěn)運行。實現(xiàn)了網(wǎng)站政務(wù)公開和宣傳咨詢的標(biāo)準(zhǔn)化，暢通了稅企溝通渠道；提供了安全可靠的用戶認(rèn)證方式，網(wǎng)上辦稅使納稅人足不出戶就可辦理大部分涉稅業(yè)務(wù)。論文在設(shè)計納稅服務(wù)平臺的同時，充分考慮了納稅服務(wù)平臺各服務(wù)渠道的集成和與核心征管系統(tǒng)的對接。論文通過