1、在中國高速發(fā)展的城鎮(zhèn)化進程中，良好的城市形象、有效的城市形象傳播，是彰顯魅力、提高吸引力、增強競爭力的途徑。傳統(tǒng)媒體時期的城市形象的傳播，主要以城市政府為主導和中心，政府以宣傳為主要理念、以報紙、電視為代表的大眾傳媒為主要手段。在信息化時代，新媒體如微博的快速普及和流行正顛覆著傳統(tǒng)媒體格局。雖然微博已被應用于城市形象傳播中，但微博的使用仍然以傳統(tǒng)媒體的使用思維為指導，因此存在著不少問題和缺陷。
　　在各種新媒體中，微博作為信息社會

2、化分享、匯聚、交流的典型應用，已成為全球最大的中文社交平臺，也是當前中國新媒體中第一大信息發(fā)布場所、公共輿論場所和網(wǎng)絡社交場所。政務微博作為全新的政務信息發(fā)布、民生服務發(fā)布的新媒體平臺，除了是政務公開、“治網(wǎng)理政”的需要，還在城市形象傳播方面發(fā)揮著不可替代的作用。
　　本文首先厘清了城市形象的概念和構成要素、微博的傳播特點以及與城市形象傳播關系等基礎理論。第三章重點研究武漢市政務微博對武漢城市形象傳播的現(xiàn)狀和影響表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)政務微博

3、在傳播城市形象方面，存在主動意識不足、呈現(xiàn)的城市形象單一片面、傳播效果不好和不注重用戶管理等問題。第四章從微博傳播規(guī)律和政府網(wǎng)絡治理兩個角度，結合第三章的現(xiàn)象分析與案例研究，分析制約政務微博傳播城市形象效果的現(xiàn)實因素，主要有政務微博運行的制度規(guī)范缺失、定位重宣傳輕服務、核心價值優(yōu)勢減弱、宣傳手法單一、互動性較弱、議程設置能力不足、忽視粉絲媒介需求心理等。最后，針對現(xiàn)實制約因素以及借鑒成功經(jīng)驗，對如何改進武漢市政務微博對武漢市形象的傳播，