1、隨著商業(yè)銀行競爭的日趨白熱化，手機銀行作為商業(yè)銀行的新興電子渠道已得到了人們的廣泛關(guān)注。未來電子銀行用戶的用戶體驗將被進一步重視，電子銀行的設(shè)計和界面交互性越來越人性化，使用門檻越來越低，手機銀行已成為商業(yè)銀行開展競爭的利器。由于視頻通訊技術(shù)近年來日趨成熟，數(shù)據(jù)傳輸速度的進一步提高，可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商業(yè)銀行遠(yuǎn)端自動化后臺服務(wù)或面對面的視頻人工服務(wù)，商業(yè)銀行金融服務(wù)因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用不再因受制于物理空間，電子銀行能夠更容易突破僵化的業(yè)務(wù)模式

2、，引入更多創(chuàng)新和更多突破，從而在滿足更多客戶的個性化需求且節(jié)約商業(yè)銀行運營成本。
　　從各大銀行近兩年在電子銀行領(lǐng)域的發(fā)展方向上看，電子銀行服務(wù)渠道正在縱向擴展逐步豐富（主要是手機銀行、微信銀行、直銷銀行等），同時都在電子銀行領(lǐng)域橫向擴展交易功能，跨地域、跨銀行發(fā)展金融業(yè)務(wù)的思路正在逐漸開闊（例如直銷模式）。網(wǎng)上銀行是中國商業(yè)銀行電子銀行渠道的基礎(chǔ)，手機銀行逐漸成為新的增長極，短信銀行、微信銀行、自助銀行方式是輔助。
　　手

3、機銀行對商業(yè)銀行的競爭戰(zhàn)略具有重要意義。首先，監(jiān)管當(dāng)局對對手機銀行發(fā)展的規(guī)范和支持是前提，手機銀行有利于革命性變革銀行金融服務(wù)方式、促進商業(yè)銀行移動應(yīng)用創(chuàng)新、構(gòu)建良好移動金融生態(tài)、完善移動安全管理平臺。同時，手機銀行對移動支付和交易的安全性帶來的挑戰(zhàn)也不能忽視。
　　HRXJ銀行是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立，由中國華融資產(chǎn)管理股份有限公司注資并控股，在重組湖南原湘潭、株洲、岳陽、衡陽市商業(yè)銀行和邵陽市城市信用社的基礎(chǔ)上，新設(shè)的股份制商業(yè)

4、銀行。2010年10月12日正式掛牌開業(yè)，總行設(shè)在湖南長沙。
　　2014年9月15日，HRXJ銀行正式推出領(lǐng)先同業(yè)的手機銀行“e把手”，由于HRXJ手機銀行的發(fā)展具有國內(nèi)城市商業(yè)銀行發(fā)展的典型特點，可以研究歸納出國內(nèi)同業(yè)銀行在手機銀行發(fā)展中存在的共性問題。基于上述背景和原因，本文將對手機銀行對HRXJ銀行競爭戰(zhàn)略進行全方面研究，在對國內(nèi)外手機銀行發(fā)展現(xiàn)狀進行分析基礎(chǔ)上，提出了未來手機銀行的發(fā)展前景，探討了 HRXJ銀行手機銀行發(fā)