1、裝備制造業(yè)在中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮中,已經(jīng)成為了支柱性產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過多年的超世界平均水平的發(fā)展,我國躍居為世界第四大制造國,僅次于美國、日本和德國,而我國90％以上生產(chǎn)制造企業(yè)卻仍面臨著產(chǎn)品研發(fā)能力低,服務(wù)競爭力弱、產(chǎn)品制造單位能耗偏高、產(chǎn)品附加價值不高,并且對生態(tài)環(huán)境造成的破壞較嚴(yán)重等諸多問題。
　　于2009年中國工程院的李伯虎院士提出了,以“制造即服務(wù)”為理念的新型制造模式,云制造(Cloud Manufacturing)。采取

2、當(dāng)下信息技術(shù)的尖端科技,諸如云計算、物聯(lián)網(wǎng)等。云制造支持制造業(yè)在泛網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)環(huán)境下,整合社會制造資源,提供優(yōu)質(zhì)制造服務(wù),提升產(chǎn)品的自主創(chuàng)新能力,調(diào)整并優(yōu)化制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)制造業(yè)可持續(xù)良性發(fā)展,邁向全球生產(chǎn)業(yè)價值鏈頂層。
　　云制造服務(wù)平臺上為制造企業(yè)搭建的智慧IT平臺,讓中國走向“智”造之路。讓中國制造產(chǎn)業(yè)變得更加柔性、更加綠色、更加智能。云制造在制造業(yè)信息化的理念與模式推陳出新,然而由于云制造作為一種初生的概念,其理論、

3、技術(shù)和服務(wù)等都還需要進(jìn)一步完善。
　　本文以“內(nèi)蒙古中小企業(yè)云制造服務(wù)平臺”為主體,針對快速發(fā)展壯大的用戶群,發(fā)現(xiàn)了在信息交流和知識服務(wù)兩方面的不足。筆者將對于上述的問題,提出解決方案,具體如下:
　　1.將信息交流模塊分成實(shí)現(xiàn)線上交流功能的SMS和留言板,以及實(shí)現(xiàn)消息推送和平臺推廣功能的微信訂閱號。
　　2.搭建屬于云平臺的知識服務(wù)體系,主要由Q&A頻道、行業(yè)知識庫、專家系統(tǒng)組成。
　　經(jīng)過運(yùn)行和測試表明,本文