1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在當(dāng)今市場中遇到了發(fā)展的機(jī)遇同時也遇到了很大的困難。因此，研究我國中小企業(yè)成長的各個環(huán)節(jié)是很有必要的。本文以中小企業(yè)為對象，研究了中小企業(yè)的運(yùn)行彈性以及中小企業(yè)的運(yùn)行績效，探究了中小企業(yè)運(yùn)行彈性與績效之間的關(guān)系。具體探究內(nèi)容如下：
　　第一，介紹了研究的背景，指出研究的目的和意義，對國內(nèi)外專家學(xué)者對企業(yè)運(yùn)行彈性、企業(yè)運(yùn)行績效等方面的文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述，并詳細(xì)闡述了本文的研究內(nèi)容、研究方法以及研究思路。<

2、br>　　第二，界定了本文中與企業(yè)運(yùn)行彈性和績效相關(guān)的變量的概念，如中小企業(yè)、運(yùn)行彈性、運(yùn)行績效等。還對與研究相關(guān)的理論進(jìn)行了梳理，闡述了現(xiàn)代企業(yè)治理理論、交易費(fèi)用理論、委托代理理論以及公司績效理論。
　　第三，根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)治理理論，演繹出企業(yè)運(yùn)行彈性與績效之間的具體維度，構(gòu)建出企業(yè)運(yùn)行彈性與企業(yè)運(yùn)行績效兩個構(gòu)面的理論模型，并根據(jù)理論模型進(jìn)行可測設(shè)計，對相關(guān)研究變量進(jìn)行了多維度指標(biāo)分析，對相關(guān)測量指標(biāo)進(jìn)行了可操作化定義。

3、　　第四，對收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析。首先對數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述統(tǒng)計分析，然后對數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行了信度、效度檢驗以及因子分析，最后通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行實證分析，探討了企業(yè)運(yùn)彈性的幾個變量對企業(yè)績效的影響。
　　第五，分析了本文的研究結(jié)果。研究結(jié)果表明：（1）中小企業(yè)的內(nèi)部管理與企業(yè)的短期績效和長期績效間有極其顯著的正相關(guān)關(guān)系，中小企業(yè)的內(nèi)部管理對企業(yè)的運(yùn)行績效有很大的影響；（2）中小企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性與

4、績效也存在相關(guān)關(guān)系，中小企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性對短期績效有影響但并不顯著，中小企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性對長期績效的影響比較顯著。（3）中小企業(yè)的消費(fèi)者滿意度與績效有極其顯著的正相關(guān)關(guān)系，中小企業(yè)的消費(fèi)者滿意度對企業(yè)的運(yùn)行績效有很大的影響。根據(jù)研究結(jié)果，我們得出了相應(yīng)的研究結(jié)論：（1）我國的中小企業(yè)在成長中存在一定問題，需進(jìn)一步加強(qiáng)管理與改變；（2）中小企業(yè)的內(nèi)部管理與企業(yè)的運(yùn)行績效間有極其顯著的正相關(guān)關(guān)系；（3）中小企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性