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1、信息社會(huì)是農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)后又一個(gè)大時(shí)代。我們?yōu)樯硖庍@樣一個(gè)令人興奮的時(shí)代而驕傲。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將顛覆現(xiàn)有的營(yíng)銷操作模式,再造運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈,關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商的生死存亡。
傳統(tǒng)的流量經(jīng)營(yíng)研究重在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和商業(yè)模式,但本文著重從運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈的三大維度(客戶規(guī)模、營(yíng)銷服務(wù)、核心產(chǎn)品),分別提出“無流量→有流量”、“低流量→高流量”、“奢侈品→必需品”、“移動(dòng)電話→生活伴侶+工作手機(jī)”四種全新的實(shí)用策略;提出運(yùn)營(yíng)商提升
2、營(yíng)銷服務(wù)的七種手段,再造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的流量?jī)r(jià)值鏈的主導(dǎo)者;提出生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)沁\(yùn)營(yíng)商的基石,分別闡述流量經(jīng)營(yíng)七種產(chǎn)品的發(fā)展策略,使運(yùn)營(yíng)商更有作為,使流量經(jīng)營(yíng)成為有源之水,有本之木。
本文的研究方法主要采用問卷調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、文獻(xiàn)法等多種形式,借助營(yíng)銷管理的創(chuàng)造客戶價(jià)值、價(jià)值鏈、市場(chǎng)細(xì)分、精確營(yíng)銷等理論,注意吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、通信工程、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的最新研究成果,并注重對(duì)大眾群體的調(diào)研,找到打造通信運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)價(jià)
3、值鏈的發(fā)展策略。
本文重點(diǎn)從“機(jī)制創(chuàng)新、精確營(yíng)銷、輔導(dǎo)體系、終端引領(lǐng)、應(yīng)用推動(dòng)、價(jià)值提升、支撐體系”七方面提出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的流量經(jīng)營(yíng)策略,再造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的流量?jī)r(jià)值鏈的主導(dǎo)者。樹立以流量經(jīng)營(yíng)為核心的考核導(dǎo)向,建立以提升流量?jī)r(jià)值為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制;持續(xù)實(shí)施流量經(jīng)營(yíng)TOP項(xiàng)目,聚焦關(guān)鍵問題和部門協(xié)同;構(gòu)建精確化營(yíng)銷模型,相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)梳理,結(jié)合手機(jī)上網(wǎng)熱情周期做好精確化營(yíng)銷;建立細(xì)分客戶群的流量經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)體系,優(yōu)化營(yíng)業(yè)
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