1、隨著信息技術的飛速發(fā)展以及經濟全球一體化進程的進一步加快，賓館業(yè)市場競爭日益加劇，為了在市場上保持競爭力，各個賓館正不斷擴大其經營規(guī)模以實現規(guī)模效益，同時也在不斷拓展其業(yè)務類型，然而，龐大的規(guī)模、種類繁多的業(yè)務流程與數據也對企業(yè)的各項管理工作提出了更高的要求。企業(yè)作為主要的信息產生者與需求者，能否充分利用賓館日常運營活動產生的數據解決存在的問題，抓住市場機遇是決定企業(yè)能否在市場上立足的關鍵因素之一。由于企業(yè)日常經營活動過程中產生的數據通

2、常都是多源異構的，因此利用傳統(tǒng)的賓館管理方法已不能很好地處理此類數據，而開發(fā)一個適合賓館自身特征的管理信息系統(tǒng)則顯得尤為迫切。利用賓館管理信息系統(tǒng)，不僅可以提高賓館日常業(yè)務的處理效率，降低運營成本，最大程度地減少人工管理導致的錯誤等缺點，同時還可以充分調動員工的積極性，保證業(yè)務數據處理與決策的快速、高效與準確等。
　　本論文運用管理信息系統(tǒng)的基本理論及技術，結合峨眉電力賓館的具體情況，通過研究當前國內外賓館管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設

3、情況，構建了一個適合峨眉電力賓館實際情況的管理信息系統(tǒng)，從前臺和后臺兩個大方向論述了該系統(tǒng)的各個功能模塊。在分析和設計賓館管理信息系統(tǒng)時，采用了當前流行的統(tǒng)一建模語言UML完成系統(tǒng)需求建模，采用B/S體系結構完成系統(tǒng)的整體構造。本論文提出的峨眉電力賓館管理信息系統(tǒng)的主要功能包括前臺功能和后臺功能的實現。前臺功能包括：前臺預訂、前臺接待、客房管理、收銀管理、信息查詢；后臺功能包括后臺財務管理、倉庫管理、總經理查詢和系統(tǒng)設置。該系統(tǒng)利用My