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文檔簡介
1、本文以某跨國醫(yī)療公司(N公司)為案例,研究在華跨國公司的全球本土化模式以及其中的權(quán)力不平等關(guān)系。本文作者在跨國公司工作超過9年,在N公司(中國)分公司工作超過6年時間。對跨國公司的企業(yè)運行和企業(yè)文化有深入了解。同時也參考了相關(guān)文獻(xiàn),通過對業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行訪談了解相關(guān)信息。
本文重點討論了N公司(中國)分公司中語言使用以及分銷兩個方面,研究發(fā)現(xiàn):一方面,該公司表現(xiàn)出鮮明的全球本土化的傾向。語言使用體現(xiàn)出英文和中文的混合,無論在書面和
2、口頭語中都是如此。在分銷方面,該公司既實行全球化的管理,也和中國本土代理商密切合作。本土代理商更加熟悉本土政策變化和維護(hù)客戶關(guān)系。另一方面,該研究還發(fā)現(xiàn)全球力量和本土力量之間表現(xiàn)出權(quán)力不平等。英文是高層溝通的重要渠道,也是員工晉升和事業(yè)發(fā)展的重要砝碼。強(qiáng)大的跨國公司對弱勢的本土代理商實施嚴(yán)格管理。
本文具有兩層理論和實踐意義。之前的研究只側(cè)重研究全球本土化或者權(quán)力不平等其中一方面,本文試圖進(jìn)行兩者的結(jié)合。本文的實際意義在于,能
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