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文檔簡介
1、隨著世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟地位日益提升。同時,傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)普遍面臨著商品利潤空間減小,消費者要求增多等現(xiàn)實問題,傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)無法再像過去一樣,僅僅依靠銷售商品來保持自身的競爭力。因此,在如此復(fù)雜的外部環(huán)境之下,國內(nèi)外許多貿(mào)易型企業(yè)積極向服務(wù)領(lǐng)域滲透,紛紛尋求服務(wù)轉(zhuǎn)型。各大貿(mào)易企業(yè)爭相研發(fā)推出各類的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)項目,借此來增加自身產(chǎn)品的附加價值,逐漸由單純的出售產(chǎn)品向出售產(chǎn)品的服務(wù)功能進行轉(zhuǎn)變,服務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸成為新的經(jīng)濟
2、增長點和利潤來源,服務(wù)化已然成為當前國際社會貿(mào)易型企業(yè)的重要發(fā)展趨勢。
然而,由于目前國內(nèi)外學(xué)者將服務(wù)化轉(zhuǎn)型的研究焦點主要集中于生產(chǎn)型企業(yè),而對于貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型研究則較少,并未形成統(tǒng)一的理論框架,也沒有形成一個具有操作性的模型。在此基礎(chǔ)之上,本文借助已有的研究成果,以貿(mào)易型企業(yè)為研究對象,在理論研究的同時選取案例公司進行分析,以探索適合企業(yè)實際的貿(mào)易化轉(zhuǎn)型道路。本文首先闡釋了貿(mào)易企業(yè)進行服務(wù)化轉(zhuǎn)型的必要性,然后探討了影響其
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