1、隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的設(shè)計理念、新的結(jié)構(gòu)體系、新的建筑構(gòu)配件、新的建筑材料、新的施工機具、設(shè)備不斷出現(xiàn)，施工工藝、施工技術(shù)不斷改進(jìn)。房屋的工程質(zhì)量水平在總體上逐漸提高，人們的居住環(huán)境得到了極大的改善。影響住宅結(jié)構(gòu)安全的重大質(zhì)量缺陷如地基不均勻沉降已逐漸減少，但是影響住宅觀感和耐久性的質(zhì)量缺陷，如抹灰層空鼓、開裂引起的滲漏等卻經(jīng)常成為小業(yè)主投訴的主要原因，成為社會的熱點話題。焦點房地產(chǎn)網(wǎng)一項調(diào)查顯示：房屋質(zhì)量已經(jīng)

2、超越房價問題，成為人們對房地產(chǎn)市場最不滿意的因素。如何讓質(zhì)量管理活動變得有章可循，從而有效減少質(zhì)量通病，降低返工率成為建筑工程領(lǐng)域亟待解決的問題。
　　文章立足于業(yè)主方，從中觀層面，基于質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)理論基礎(chǔ)，運用文獻(xiàn)綜述、現(xiàn)場調(diào)研等方法，對業(yè)主質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了深入的研究。首先，對標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的概念進(jìn)行了梳理，闡述了管理標(biāo)準(zhǔn)化的理論基礎(chǔ)及業(yè)主質(zhì)量管理的相關(guān)問題；然后通過靜態(tài)界面和動態(tài)界面，即質(zhì)量文件和利益相關(guān)者