1、公司自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式:在項(xiàng)目執(zhí)行階段，測(cè)試架構(gòu)師帶領(lǐng)高級(jí)測(cè)試工程師和中級(jí)工程師以技術(shù)小組的形式嵌入到其他項(xiàng)目中完成項(xiàng)目中自動(dòng)化測(cè)試任務(wù)，此技術(shù)小組沒(méi)有獨(dú)立的管理職能。測(cè)試架構(gòu)師在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)的管理職能僅局限于促成測(cè)試任務(wù)完成。公司現(xiàn)有2到3個(gè)這樣的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)小組，隨著項(xiàng)目的變動(dòng)小組數(shù)一直在2到3之間浮動(dòng)。在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐中會(huì)遇到如下的狀態(tài):
　　 1.自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目A的首次自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)時(shí)，測(cè)試小組1全員加入，開發(fā)完畢后全

2、員投入到項(xiàng)目B的首次自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)。
　　 2.測(cè)試小組1的人員，維護(hù)測(cè)試小組2開發(fā)的自動(dòng)化測(cè)試腳本。
　　 3.自動(dòng)化測(cè)試小組1與小組2的交流很少。
　　 4.自動(dòng)化測(cè)試小組1和2中抽取人員組建小組3。
　　 5.自動(dòng)化測(cè)試小組3拆解到小組1和2中。
　　 此團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式的設(shè)計(jì)，是基于項(xiàng)目良好的項(xiàng)目管理的假設(shè)之上進(jìn)行的，在執(zhí)行過(guò)程中將會(huì)共享上級(jí)項(xiàng)目管理成果。上級(jí)項(xiàng)目組提供良好的需求跟蹤管理和項(xiàng)目

3、進(jìn)度計(jì)劃，測(cè)試架構(gòu)師負(fù)責(zé)獲取，分析和跟蹤需求和項(xiàng)目進(jìn)度，進(jìn)而協(xié)調(diào)自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)。高級(jí)開發(fā)測(cè)試工程師和中級(jí)工程師的職責(zé)是執(zhí)行架構(gòu)師分布的任務(wù)從而最終完成項(xiàng)目任務(wù)。由此，上級(jí)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理質(zhì)量的好壞將直接影響自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和工作效率。
　　 外包自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目實(shí)踐證明，項(xiàng)目在以文檔的方式跟蹤測(cè)試需求變更和測(cè)試開發(fā)變更上難以達(dá)到詳盡和實(shí)時(shí)的要求。大多數(shù)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中只有軟件變更的說(shuō)明，測(cè)試需求文檔很籠統(tǒng)甚至文檔缺

4、失，這就導(dǎo)致了項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)過(guò)程中，項(xiàng)目資源被大量浪費(fèi)，尤其在項(xiàng)目回歸測(cè)試階段表現(xiàn)明顯:
　　 1.測(cè)試設(shè)計(jì)后一輪執(zhí)行:首輪執(zhí)行很順利。需求變更的影響雖然頻繁，但是都在設(shè)計(jì)階段得以解決，到了執(zhí)行測(cè)試階段影響幾率小。
　　 2.測(cè)試設(shè)計(jì)后二輪回歸測(cè)試執(zhí)行:執(zhí)行順利，但是耗費(fèi)了預(yù)期120％的時(shí)間。軟件變更導(dǎo)致部分測(cè)試需要重新設(shè)計(jì)。原因是由于部分人員在腳本代碼編寫過(guò)程中，代碼編寫不規(guī)范，導(dǎo)致后續(xù)維護(hù)人員在閱讀和修改相關(guān)代碼時(shí)消

5、耗了過(guò)多的時(shí)間。
　　 3.測(cè)試設(shè)計(jì)后三回歸測(cè)試輪執(zhí)行:執(zhí)行順利，但是耗費(fèi)了預(yù)期150％的時(shí)間。軟件變更導(dǎo)致部分測(cè)試需要重新設(shè)計(jì)。原因是第二輪測(cè)試維護(hù)人員沒(méi)有及時(shí)更新文檔，三輪測(cè)試維護(hù)人員被文檔所誤導(dǎo)，導(dǎo)致了需求變更小的情況下耗費(fèi)了太多時(shí)間在測(cè)試設(shè)計(jì)工作上。
　　 4.測(cè)試設(shè)計(jì)后四輪回歸測(cè)試執(zhí)行:執(zhí)行順利，但是耗費(fèi)了預(yù)期200％的時(shí)間。軟件變更較大導(dǎo)致部分測(cè)試需要重新設(shè)計(jì)。原因是軟件變更較大，加劇了前兩輪中存在問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目

6、進(jìn)展的影響，增加工作量。
　　 5.測(cè)試設(shè)計(jì)后五輪回歸測(cè)試執(zhí)行:執(zhí)行順利，但是耗費(fèi)了預(yù)期300％的時(shí)間。軟件變更很大導(dǎo)致大部分測(cè)試需要重新設(shè)計(jì)。原因是類似前三輪中出現(xiàn)的問(wèn)題越顯嚴(yán)重，最后不得放棄原先的部分設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)。
　　 外包自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目實(shí)踐證明，自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)的效率和質(zhì)量依賴于測(cè)試開發(fā)人員對(duì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)技能和自動(dòng)化測(cè)試腳本語(yǔ)言的掌握程度。公司當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)也不利于自動(dòng)化測(cè)試人員的快速培養(yǎng)。這樣的現(xiàn)狀造成了適用的自

7、動(dòng)化測(cè)試人才稀缺的現(xiàn)象。
　　 在中國(guó)外包企業(yè)中，主要的業(yè)務(wù)是以手工類型測(cè)試為主，手工類型測(cè)試從業(yè)人員在測(cè)試用例設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富，但是在腳本語(yǔ)言編程方面欠缺;具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的大學(xué)應(yīng)屆生，在腳本語(yǔ)言方面有編程基礎(chǔ)，但是實(shí)踐開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺;來(lái)自于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，只能從事專業(yè)對(duì)口的相關(guān)工作。所以要獲取更多的適用的自動(dòng)化測(cè)試人才則需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間成本和更多的物力財(cái)力，這與服務(wù)外包業(yè)的即招既用的現(xiàn)狀相沖

8、突。
　　 所以從公司利益和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的角度來(lái)考慮，研究如何提高軟件自動(dòng)化測(cè)試設(shè)計(jì)的效率和獲取充足的適用人才是外包企業(yè)提高自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力最迫切需要解決的問(wèn)題。
　　 精簡(jiǎn)自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)資源消耗的方法是改進(jìn)當(dāng)前的開發(fā)機(jī)制，主要從自動(dòng)化測(cè)試框架方面著手。當(dāng)軟件發(fā)生變更后，維護(hù)人員對(duì)文檔的依賴過(guò)強(qiáng)，而基于現(xiàn)有測(cè)試框架開發(fā)的測(cè)試腳本，不便于腳本維護(hù)人員快速掌握被測(cè)軟件變更影響范圍。與此同時(shí)測(cè)試腳本設(shè)計(jì)不是個(gè)人單獨(dú)

9、完成，給測(cè)試腳本維護(hù)帶來(lái)了更大的困難。
　　 缺乏充足的適用人才是阻撓提高軟件自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的一個(gè)重要方面。解決自動(dòng)化測(cè)試工程師從業(yè)人員稀缺的方法是進(jìn)一步細(xì)化自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)的分工協(xié)作，降低自動(dòng)化測(cè)試工程師的入門難度;調(diào)整自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)使之更利于新人的成長(zhǎng)。
　　 本課題主要研究目標(biāo)在于如何提高自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù)效率，提高自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
　　 課題研究方法是:以技術(shù)改進(jìn)和組織

10、結(jié)構(gòu)調(diào)整的方式完成研究目標(biāo)。技術(shù)上改進(jìn)測(cè)試框架，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中被測(cè)對(duì)象與測(cè)試步驟的分離，便于統(tǒng)一管理被測(cè)對(duì)象;方法是新增BaseFunctionLib模塊用于統(tǒng)一封裝被測(cè)對(duì)象，從而提供統(tǒng)一管理被測(cè)對(duì)象的平臺(tái)，最終提高自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)和維護(hù)效率。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整側(cè)重于培養(yǎng)適用人才，新增初級(jí)工程師職位，重新設(shè)計(jì)公司自動(dòng)化測(cè)試團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式，平衡文檔管理與技術(shù)支持權(quán)重將作為首要設(shè)計(jì)原則。項(xiàng)目實(shí)施中開發(fā)變更文檔化程度，在技術(shù)對(duì)變更細(xì)節(jié)提供追蹤支持的情況