1、齊市百貨大樓成立于1988年12月，是一家地區(qū)性股份制零售業(yè)商場(chǎng)，地點(diǎn)位于齊齊哈爾市市中心。齊市百貨大樓自成立以來，通過2004年—2008年的兩次擴(kuò)建，規(guī)模不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益也不斷增加，社會(huì)形象得到百姓的認(rèn)可。目前，齊市百貨大樓是齊齊哈爾市零售業(yè)體系的龍頭百貨商場(chǎng)，對(duì)齊齊哈爾地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到重要的作用。但隨著外部環(huán)境的不斷變化，促使零售業(yè)行業(yè)的國(guó)外、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，齊市百貨大樓需要在日益激烈的環(huán)境下發(fā)展謀生存，首先，必須充分

2、發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)；其次，利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)；最后，利用有效、可行的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展。
　　本文從零售業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用現(xiàn)代戰(zhàn)略理論，對(duì)齊市百貨大樓發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的研究，使齊市百貨大樓獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文首先對(duì)齊市百貨大樓的發(fā)展現(xiàn)狀與問題、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)齊市百貨大樓外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅；其次，對(duì)齊市百貨大樓的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，并總結(jié)齊市百貨大樓的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和不足；第三，運(yùn)用SWOT分析方法，制