1、近幾十年來全世界零售市場蓬勃發(fā)展，在2002年世界500強中，零售行業(yè)占近10％的比例，成為僅次于銀行的第二大行業(yè)。目前，零售行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，多種業(yè)態(tài)競爭加劇，人力、租金等經(jīng)營成本上漲過快等“寒流”沖擊著零售行業(yè)。
　　經(jīng)過多年的發(fā)展，POS收銀系統(tǒng)、ERP、商業(yè)智能(BW)、供應鏈管理(SCM)與客戶關系管理(CRM)等產(chǎn)品大大地擴展了中國連鎖零售業(yè)企業(yè)的信息化管理范圍，通過信息系統(tǒng)的建設代替了傳統(tǒng)零售業(yè)的大量手工制單和紙

2、質(zhì)化的交易結(jié)算方式。但是，如何利用信息系統(tǒng)快速、準確地對商品品類毛利、坪效、銷售額、銷售預測等與經(jīng)營決策相關的關鍵性業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入分析；如何實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)集成并適時與財務系統(tǒng)集成，實現(xiàn)財務業(yè)務一體化等問題仍然是零售行業(yè)需要面對和解決的問題。
　　本文基于以上零售行業(yè)面臨的種種問題以及零售行業(yè)銷售系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀，以統(tǒng)一化、集團化的管理思想，結(jié)合軟件技術設計并實現(xiàn)零售行業(yè)的銷售系統(tǒng)。旨在幫助零售企業(yè)在銷售管理環(huán)節(jié)提高管理水平、降低運營

3、成本、提高市場競爭力。本文將沿著現(xiàn)狀調(diào)研、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)和上線支持維護的路線展開工作。
　　首先，對零售企業(yè)進行全面的調(diào)研，分析零售企業(yè)目前存在的具體問題和難點。其次，根據(jù)這些問題和難點，設計銷售系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)及功能模塊。通過SAP Retail ERP+SAP BW+門店系統(tǒng)的架構(gòu)搭建，主要實現(xiàn)：銷售系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、結(jié)算管理、庫存管理系統(tǒng)、BW數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能并實現(xiàn)多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互與集成的方案。最后，通過對系統(tǒng)的