1、智能手機(jī)的普及使得商業(yè)WIFI APP成為連接商家和用戶的重要紐帶之一。然而如何保持用戶對(duì)于商業(yè)WIFI APP的黏性與忠誠(chéng)度，從而延伸到對(duì)于該商家的信賴與支持，是眾多商家所關(guān)心的問(wèn)題，APP交互界面的用戶體驗(yàn)及可用性是其最重要影響要素。
　　本文將基于眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)的定量研究方法與傳統(tǒng)定性可用性研究方法相結(jié)合，對(duì)商業(yè)免費(fèi)WIFI APP的交互界面可用性進(jìn)行研究，探究該類APP界面的可用性問(wèn)題，獲得WIFI APP的交互界面可用性規(guī)律，

2、并有針對(duì)性地進(jìn)行改良設(shè)計(jì)，最后以對(duì)比實(shí)驗(yàn)對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。
　　首先通過(guò)問(wèn)卷、訪談等來(lái)確定商業(yè)WIFI APP界面中可能存在的可用性問(wèn)題，之后選定蜘蛛匣、小九等主流的APP作為研究對(duì)象，設(shè)定可用性測(cè)試任務(wù)、被試等。而后基于眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)的可用性測(cè)試的數(shù)據(jù)分析與測(cè)前、測(cè)后的測(cè)評(píng)及視頻來(lái)總結(jié)這幾款A(yù)PP的可用性水平與存在的可用性問(wèn)題，最后從APP的整體布局、交互層級(jí)和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等方面對(duì)蜘蛛匣APP進(jìn)行改良設(shè)計(jì)，并再次開(kāi)展改良設(shè)計(jì)的可用性測(cè)試